Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

Beoordeling 9,4 gebaseerd op 448 individuele klantbeoordelingen.
Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Supertevreden
97,8%
Tevreden
1,6%
Ontevreden
0,7%
99.33% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie op basis van 448 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van der Knaap

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    vriendelijkheid en vakmanschap en goede producten

    Verbeterpunten:

    het is gewoon prima

    Beoordeling
    1 Heer/mevrouw Liefhebber

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    fiets ter reparatie weggebracht en afspraak gemaakt voor vervangen achterband.. De rekening 54 euro want de remkabel is ook gelijk vervangen want die was gerafeld... zonder overleg of melding dit gedaan en ik mag de rekening betalen... en ook als het het geval is dat de remkabel ineens kapot was horen jullie de klant daarover te informeren... Als jullie dit bij elke klant doen levert iig wel extra op. Ik heb hier een nare smaak van overgehouden...

    Verbeterpunten:

    Communicatie beter.. vervangen wat afgesproken is en als er iets anders bij komt kijken dit melden en niet bij afleveren melden.. ja u wilt toch ook kunnen remmen dus hij moest vervangen worden

    Reactie van Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Goedemorgen ,
    Vervelend van uw nare ervaring met ons .
    Wij doen altijd onze uiterste best voor de klant .
    Volgens mij had onze monteur het u ook al meerdere keren uitgelegd .
    De remkabel moet los anders kan de band er niet uit .
    Omdat deze kabel geklemd zit rafelt hij wel eens open , niet altijd maar vaak wel .
    Deze kabel kost € 3,95 en wij rekenen hier geen extra montage voor , want wij willen dat onze klanten weer veilig op weg gaan .
    Met goed werkende remmen .
    Als u er opstaat mag u de € 3,95 bij ons komen ophalen , hier maken wij geen probleem van .
    Nogmaals excuses voor de nare ervaring , ons doel is iedereen tevreden weer te laten vertrekken .
    Gr Team Bike Shop Zevenhuizen

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Lahnstijn

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Vriendelijk geholpen. Er is de tijd genomen. En op de fiets van onze kleinzoon was een ballon en zakje snoep bevestigd. Die extra service waarderen wij erg.

    Verbeterpunten:

    Hetzelfde als onze laatste ervaring. Top!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw De Ruiter

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Aardige en kundige mensen, binnenwerk naaf onder garantie vervangen, na 8000km

    Verbeterpunten:

    Ben tevreden

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van der Helm

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goed geholpen en er wordt meegedacht

    Verbeterpunten:

    Zo bezig blijven

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Witjens

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Persoonlijke service, vakmanschap, vriendelijkheid

    Verbeterpunten:

    Alles zo houden als het nu is.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Hoogendoorn

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Het is klant vriendelijk en eerlijk met wel of geen reperatie Huiselijk

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo door gaan

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Moll

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goed geholpen in de winkel bij het uitzoeken van de juiste maat fiets voor ons zoontje

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Schreuders

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Prima service

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Werkhoven

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Met goed advies zijn wij vriendelijk geholpen en zijn erg tevreden.

    Verbeterpunten:

    Op dit moment geen aanbeveling voor verbetering het was voor ons perfect.

Kwaliteitsscore

Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie heeft 448 klantbeoordelingen verzameld.
98% is supertevreden, 2% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.33% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie.
Gemiddeld wordt Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie met een 9,4 beoordeeld.
Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie heeft een NPS score van 97 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 18:00
Woensdag
08:30 - 18:00
Donderdag
08:30 - 18:00
Vrijdag
08:30 - 18:00
Zaterdag
08:30 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Dorpsstraat 103
2761 AN, ZEVENHUIZEN

0180 63 47 88
www.bikeshopzevenhuizen.nl

Vragen aan Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie