Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606728 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:
Snelle service
Waarom beveel je Meijer de Fietsspecialist Veendam wel of niet aan:
Goede service, behulpzame medewerkers die vakbekwaam zijn.
Verbeterpunten:
Het was prima. Geen verbeterpunten
Waarom beveel je Fietscity Hams wel of niet aan:
Wel aan bevelen wordt goed geholpen
Waarom beveel je Spa Service Europe B.V. wel of niet aan:
Zeer correcte service en opvolging
Verbeterpunten:
Doe zo voort , goed bezig
Waarom beveel je Bike Shop Urk B.V. wel of niet aan:
Snelle service, betrokken medewerkers, goede reparatie
Verbeterpunten:
Betere inzichten in kosten van de materialen en de tijd die een medewerker bezig is met een bepaalde reparatie. Wellicht is hier een totaalprijs voor te maken. Danwel gesplitst in materiaal en kosten. Niet pas vermelden bij factuur, maar vooraf een soort prijslijst (net als cafetaria). Dus bijvoorbeeld reparatie-uur: 75,--. En materiaallijst koplamp: 10,--, versnellingen: 15,--, zadel: ..., en dat op een bord of website.
Waarom beveel je Bike Totaal Broeksema - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Vriendelijk personeel dat altijd voor je klaar staat
Verbeterpunten:
Gaat prima zo
Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:
Vertrouwd adres in Nijmegen
Verbeterpunten:
Duidelijker communiceren over de levertermijn. Nu duurde het een week langer dan gepland om een nieuwe fiets uit te leveren. De reden werd niet genoemd aan de telefoon. De levering werd ook telkens onverwacht niet gehaald.
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Geen suggesties
Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Vriendelijke mensen die meedenken met je. Staan altijd klaar als je een vraag hebt.
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Vriendelijk en duidelijk aan de telefoon, goede uitleg, fiets wordt opgehaald en terug gebracht, goede en betrouwbare reparaties.
Verbeterpunten:
Zou het nu niet weten.