Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 581323 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Heer/mevrouw Krielaart

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Wel aanbevelen, wordt altijd heel goed geholpen met alles 👍

    Verbeterpunten:

    Het kan niet beter, je wordt altijd goed geholpen 👍

    6 Heer/mevrouw V/d Linden

    Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:

    ik moest bij aflevering een bedrag bij betalen, ik snap dat ik voor de fietstas bij moet betalen ( door medewerker was meegedeeld kan ik misschien nog wel iets mee doen maar helaas verder niets) moest wel een bedrag bij betalen van 246 euro waar geen uitleg over is gedaan.

    Verbeterpunten:

    waarom moest ik een bedrag bij betalen ?

    Beoordeling van Vietz
    10 Heer/mevrouw Schuurs

    Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:

    Klantvriendelijk, denken goed mee.

    Verbeterpunten:

    geen idee.

    5 Heer Koens

    Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:

    Zie hieronder

    Verbeterpunten:

    Kwam maandag jl. in de winkel met vragen over de apparatuur die ik vorig jaar bij u kocht: Over de afzuigkap, waarvan ik niet begreep hoe ik het filter moest vervangen, over de droger waarvan de zoemer niet werkte en waarvan de vergrendelingssleutel ontbrak, over oxidatie aan leidingen van de vriezer. Van anderen kreeg ik positieve informatie over uw winkel en service en was er in uw winkel zelf getuige van dat klanten vriendelijk bejegend werden. Maar de manier waarop ik te woord werd gestaan was allesbehalve klantvriendelijk. De medewerker tegenover mij was dezelfde die bij aflevering heel onzorgvuldig met mijn dure spullen omging waardoor schade ontstond en waarvan ik destijds melding heb gemaakt. Mijn vragen werden door hem beantwoord, maar vraag niet hoe: Ik kon AEG ook zelf bellen, liet hij me weten en gezien zijn houding leek het me beter dat ook maar te doen. Met veel tegenzin gaf hij me een vergrendelingssleutel, hoewel hij dat niet nodig vond, want ik zou toch de eerste 10 jaar niet verhuizen! Het was pijnlijk, terwijl ik niets bijzonders vroeg of onredelijke eisen stelde. Ik ben weggegaan en kom niet meer terug. Ik wil dit niet nog een keer meemaken.

    Beoordeling van Sloot2wielers Borne
    8 Heer/mevrouw Boomkamp

    Waarom beveel je Sloot2wielers Borne wel of niet aan:

    Prima

    9 Heer/mevrouw Westra

    Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat) wel of niet aan:

    Er werd ruim tijd genomen voor advies van de aanschaf van een elektrische fiets.

    Verbeterpunten:

    Nadere uitleg van gebruik bediening paneel.

    Beoordeling van Balk Rijwielen
    9 Heer/mevrouw Giljam

    Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:

    Mooie, ruime winkel met verkopers met verstand van zaken.

    Verbeterpunten:

    Voor mij persoonlijk geen op of aanmerkingen. Ga zo door

    Beoordeling van Brouwer Bike Store
    9 Mevrouw A...

    Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:

    Wel aanbevelen omdat ze erg kundig zijn. Een kleine reparatie kan altijd even tussendoor.wij wonen wat verder weg van de store en als de fiets een grotere onderhoudsbeurt nodig heeft , dan wacht je even onder t genot van een kopje koffie tot de fiets klaar is.

    Verbeterpunten:

    Wij zijn tevreden met hoe t gaat

    Beoordeling van Jaspers Rijwielen
    8 Heer/mevrouw Houben

    Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:

    ons is het goed bevallen

    Verbeterpunten:

    ?

    Beoordeling van SOLAR2Enjoy Zeeland
    1 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je SOLAR2Enjoy Zeeland wel of niet aan:

    Ze hebben nu al voor de 3de keer afgezegd.

    Verbeterpunten:

    Direct op de afgesproken datum komen. En niet 3x afzeggen terwijl we €20000 hebben aanbetaald