Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 602683 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Witgoedhuis wel of niet aan:
Wat een uitstekende service! Wanneer je het Witgoedhuis in Beesd belt, krijg je een medewerker aan de lijn die weet waar ze over praat. Die je vrij eenvoudig kan vertellen wat je nodig hebt (in mijn geval het soort vaatwasser). En die direct ook nog zowel de planning van de monteur doet als het bestellen van het artikel. Wat een keurige en vakkundige service. Kosten van de inbouwservice zijn lager (lees: redelijker) dan van de meeste bedrijven die ik online gevonden heb. Zelfs toen ik in eerste instantie aan gaf het zelf te willen proberen en alleen als ik er niet uit zou komen om een monteur te willen laten komen, werden er geen woekerprijzen gerekend. Monteur stond netjes op tijd op de stoep, werkte snel, hard en vakkundig en ruimde alle rommel die hij gemaakt had weer op. Precies zoals Lebbis zou zeggen op het terrasje in Amsterdam (Google die scene maar eens): het kan wel! Top bedrijf!
Waarom beveel je Vermeer Sierbestrating wel of niet aan:
Fijne vriendelijke ontvangst. Goede adviezen.
Verbeterpunten:
Alles was prima in orde. Verbetering is niet nodig.
Waarom beveel je Richard van Alphen Tweewielers wel of niet aan:
Correcte service en betrouwbaar.
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
Goed, uitgebreid advies; goede, flexibele service en goede prijs/kwaliteit-verhouding. Houden zich goed aan gemaakte afspraken en prijzen en leveren tijdig.
Verbeterpunten:
Geen verandering, ga zo door!
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Goede uitleg en netjes geholpen
Verbeterpunten:
Geen klachten netjes gewerkt
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Specialistische kennis en kunde
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Peeters Tweewielers Heel - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Fijne mensen, goede service
Verbeterpunten:
vooral doorgaan zo
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
Goede voorlichting en goede service
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Lommel wel of niet aan:
Zeer vriendelijk onthaal en behulpzaam
Verbeterpunten:
Bij afrekening na herstelling zou de verkoper toch op de hoogte moeten zijn wanneer het om een leasingcontract met onderhoud is en niet aan de klant moet aangerekend worden.
Waarom beveel je De Acht Tweewielers wel of niet aan:
Een zaak, gekenmerkt door kennis en kwaliteit. De service is er buitengewoon. Niet opdringerig. De klantvriendelijkheid en behulpzaamheid is bijzonder sterk ! Het vertrouwen in de klant is er ook van een ongezien niveau. Maar dat moet je er zelf maar gaan ontdekken. Gewoon super.
Verbeterpunten:
In mijn geval ging het om een jonge tweedehands e-bike. Iets meer uitleg over de voorgeschiedenis was welkom geweest. Maar door de drukte (op een zaterdag namiddag) was dit wellicht onmogelijk. Misschien voor een tweedehands fiets een documentje voorzien met een technische fiche, de exacte leeftijd, km-stand, garantie…