5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Fietsspeciaalzaak Roelofs
G.A. van Nispenstraat 1
6814 JA , ARNHEM
026 4426014

Reviews van Fietsspeciaalzaak Roelofs


Beoordeling 9,2 gebaseerd op 339 individuele klantbeoordelingen.

Fietsspeciaalzaak Roelofs

96,76%
2,36%
0,88%

Fietsspeciaalzaak Roelofs beoordelingen en ervaringen

99,12% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspeciaalzaak Roelofs op basis van 339 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    ik ben al lang een tevreden klant jullie richten je op een specifiek segment

    Verbeterpunten:
    ik ben tevreden met de geboden service

  • Beoordeling
    9
  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Alle tijd en kennis om te adviseren plus goede prijzen, met name ook bij aanbiedingen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Geen 'dozenschuiver'. Echte fietspeciaalzaak. Vakkennis, goede after sales service, mooie merken.

    Verbeterpunten:
    Een topmerk stalen racefiets zou een goede aanvulling zijn. Denk aan Pegoretti, Stelbel, Legend, Zullo, Casati, Independent Fabrications.

  • Beoordeling
    9
  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    correcte bejegening, kennis en kunde op hoog niveau

    Verbeterpunten:
    geen duidelijke verbeterpunten

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    ontspannen sfeer en er wordt goed met je mee gedacht. goede kwaliteit van producten en top service

    Verbeterpunten:
    ik ben top geholpen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goede kwaliteit van onderhoud en service. Klantvriendelijk en gemoedelijke sfeer.

    Verbeterpunten:
    Sorry, kan niets bedenken.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Persoonlijke aandacht, gevraagd en ongevraagd advies dat aansluit bij de wensen van de klant. Dit getuigt van mensenkennis!

    Verbeterpunten:
    In mijn ogen zijn er niet veel verbeterpunten. Ga zo door!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Aanbod fietsen, kennis, vriendelijkheid, het onderhoud team.

    Verbeterpunten:
    Doorgaan op de huidige weg

Schrijf een beoordeling

Over Fietsspeciaalzaak Roelofs

Fietsspeciaalzaak Roelofs is opgericht in 1924. In die tijd hebben we ons assortiment zorgvuldig opgebouwd en zijn onze werkzaamheden uitgebreid met extra service en handige diensten als het aanmeten van een juiste fietspositie. We proberen je wielerervaring zo goed mogelijk voor te bereiden, zodat je veilig en vol plezier de weg op kunt. We worden dan ook gekenmerkt door innovatie, verbondenheid met de klant en natuurlijk een grote passie voor het fietsen.

In onze collectie vind je allerlei soorten en maten fietsen. Elektrische fietsen, kinderfietsen, mountainbikes, racefietsen, vakantie- en vouwfietsen en natuurlijk fietsen waarmee je in het weekend lekker kunt toeren. Bekijk ze allemaal en ontdek jouw favoriet!

ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een fiets, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Erkend 5-sterrenspecialist

Fietsspeciaalzaak Roelofs is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsspeciaalzaak Roelofs te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 18:00
Woensdag
08:30 - 18:00
Donderdag
08:30 - 21:00
Vrijdag
08:30 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Fietsspeciaalzaak Roelofs?

Vraag het de specialist