Fietsspeciaalzaak Roelofs

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 701 individuele klantbeoordelingen.
Fietsspeciaalzaak Roelofs
Supertevreden
96%
Tevreden
3,1%
Ontevreden
0,9%
99% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspeciaalzaak Roelofs op basis van 701 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsspeciaalzaak Roelofs
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsspeciaalzaak Roelofs

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Bos

    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Je wordt goed geholpen

    Verbeterpunten:

    Zou het niet weten

    Beoordeling
    10 De heer Roelofs

    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Mooie fietsen, vakmensen met goede adviezen.

    Verbeterpunten:

    geen idee.

    Beoordeling
    9 De heer Bos

    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Persoonlijk advies. Marian nam de tijd voor mij en zocht naar de beste optie voor mij

    Verbeterpunten:

    Bakkie koffie aanbieden :-)

    Beoordeling
    10 De heer Hensen

    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Vrijdagavond ontdekte ik een snee in mijn achterband. Zaterdagochtend meteen gebeld om te vragen of ze deze band op voorraad hadden. Bij het ophalen heeft Chiel hem er ook meteen opgelegd en tubeless gemaakt. Super service!!!

    Verbeterpunten:

    Vooral zo doorgaan!

    Beoordeling
    10 Mevrouw van Oostveen

    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goed advies zonder te willen verkopen. Alle medewerkers zijn erg vriendelijk en hebben verstand van zaken. Prettig geholpen en ze leveren net een beetje extra meer service dan veel andere fietszaken.

    Verbeterpunten:

    Niet van toepassing.

    Beoordeling
    9 Mevrouw Hoes

    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goed gehlopen, prima advies. Uitstekende keuze qua assortiment. Men heeft goed meegedacht richting een goede uitrusting van de fiets (voor een keurige prijs).

    Verbeterpunten:

    Tegenvaller was dat een mankementje wat bij de proefrit was geconstateerd en was aangegeven, niet verholpen was bij aflevering. Dat betekende een extra bezoek waarbij het wel netjes en snel is opgelost.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw van der Kaaij

    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Betrouwbare dienstverlening en kwaliteit

    Verbeterpunten:

    ?

    Beoordeling
    9 Mevrouw Dekker

    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    je word er prettig, snel en helder geholpen; er wordt geluisterd.

    Verbeterpunten:

    zo op het eerste gezicht niets anders dan u deed.

    Beoordeling
    9 De heer Spanjers
    Beoordeling
    10 Bedrijf Cama Holding Bemmel BV

    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goede service van experts met verstand van zaken!

    Verbeterpunten:

    Niets, ik vind de service al top.

Kwaliteitsscore

Fietsspeciaalzaak Roelofs is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsspeciaalzaak Roelofs te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

Fietsspeciaalzaak Roelofs heeft 701 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
99% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspeciaalzaak Roelofs.
Gemiddeld wordt Fietsspeciaalzaak Roelofs met een 9,2 beoordeeld.
Fietsspeciaalzaak Roelofs heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsspeciaalzaak Roelofs

Fietsspeciaalzaak Roelofs is opgericht in 1924. In die tijd hebben we ons assortiment zorgvuldig opgebouwd en zijn onze werkzaamheden uitgebreid met extra service en handige diensten als het aanmeten van een juiste fietspositie. We proberen je wielerervaring zo goed mogelijk voor te bereiden, zodat je veilig en vol plezier de weg op kunt. We worden dan ook gekenmerkt door innovatie, verbondenheid met de klant en natuurlijk een grote passie voor het fietsen.

In onze collectie vind je allerlei soorten en maten fietsen. Elektrische fietsen, kinderfietsen, mountainbikes, racefietsen, vakantie- en vouwfietsen en natuurlijk fietsen waarmee je in het weekend lekker kunt toeren. Bekijk ze allemaal en ontdek jouw favoriet!

ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een fiets, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 18:00
Woensdag
08:30 - 18:00
Donderdag
08:30 - 21:00
Vrijdag
08:30 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietsspeciaalzaak Roelofs
G.A. van Nispenstraat 1
6814 JA, ARNHEM

026 4426014
www.fietsspeciaalzaakroelofs.nl

Vragen aan Fietsspeciaalzaak Roelofs