5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Fietsspeciaalzaak Roelofs
G.A. van Nispenstraat 1
6814 JA , ARNHEM
026 4426014

Reviews van Fietsspeciaalzaak Roelofs


Beoordeling 9,9 gebaseerd op 24 individuele klantbeoordelingen.

Fietsspeciaalzaak Roelofs

100%
0%
0%

Fietsspeciaalzaak Roelofs beoordelingen en ervaringen

100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspeciaalzaak Roelofs op basis van 24 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goede service en topkwaliteit fietsen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Een bedrijf dat ten alle tijde de klant centraal laat staan. Of het nu een nieuwe fiets is of een gebruikte fiets de kwaliteit, de kunde en de kennis zijn altijd erg hoog.

    Verbeterpunten:
    Gewoon zo doorgaan.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Absoluut wel

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Er wordt uitgebreid de tijd genomen voor mij als klant, of het om een nieuwe fiets gaat of om kleding e.d.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    De persoonlijke service, de relatie welke met de klant wordt opgebouwd, het professionele advies en de oprechte aanbeveling m.b.t de aan te schaffen producten zijn voor mij redenen om altijd terug te gaan naar Roelofs. Er wordt niet verkocht om omzet te draaien, maar het juiste product tegen te juiste prijs samen met de klant te selecteren .

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Deskundig en goed advies, waar ruim de tijd voor genomen wordt. Zeer goede werkplaats, met uitstekende service. De aftersales service is zeer goed: het gaat uiteindelijk om een tevreden klant.

    Verbeterpunten:
    Ik zou het toejuichen als ook een (middenklasse) Italiaans racefiets merk aan het programma wordt toegevoegd.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Super enthousiasme!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Een uitstekende fietsspeciaalzaak waar kennis van zaken hoog in het vaandel staat. Het Roelofsteam staat altijd voor je klaar. Verkoop van de fiets is geen doel op zich maar een resultaat van een goed advies gebaseerd op de wensen ambities van de klant. De heren van de werkplaats verstaan hun vak geven eerlijk advies en zijn altijd op zoek naar het beste oplossing voor je probleem. Koffie is ook lekker

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Zeer gespassioneerde ondernemer. Met grote kennis van zaken. Luisteren en invulling geven aan de wensen van de klant. Bij Roelofs wil je graag klant zijn.

    Verbeterpunten:
    Dealer worden van een middel klasse Italiaanse race fiets.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Je wordt plezierig geholpen, ze hebben kennis van zaken.

    Verbeterpunten:
    blijf zo klantvriendelijk als jullie nu zijn

Schrijf een beoordeling

Over Fietsspeciaalzaak Roelofs

Fietsspeciaalzaak Roelofs is opgericht in 1924. In die tijd hebben we ons assortiment zorgvuldig opgebouwd en zijn onze werkzaamheden uitgebreid met extra service en handige diensten als het aanmeten van een juiste fietspositie. We proberen je wielerervaring zo goed mogelijk voor te bereiden, zodat je veilig en vol plezier de weg op kunt. We worden dan ook gekenmerkt door innovatie, verbondenheid met de klant en natuurlijk een grote passie voor het fietsen.

In onze collectie vind je allerlei soorten en maten fietsen. Elektrische fietsen, kinderfietsen, mountainbikes, racefietsen, vakantie- en vouwfietsen en natuurlijk fietsen waarmee je in het weekend lekker kunt toeren. Bekijk ze allemaal en ontdek jouw favoriet!

ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een fiets, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Erkend 5-sterrenspecialist

Fietsspeciaalzaak Roelofs is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsspeciaalzaak Roelofs te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 18:00
Woensdag
08:30 - 18:00
Donderdag
08:30 - 21:00
Vrijdag
08:30 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Fietsspeciaalzaak Roelofs?

Vraag het de specialist