Fietsspeciaalzaak Roelofs

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 1045 individuele klantbeoordelingen.
Fietsspeciaalzaak Roelofs
Supertevreden
96%
Tevreden
3,2%
Ontevreden
0,9%
99.14% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspeciaalzaak Roelofs op basis van 1045 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsspeciaalzaak Roelofs
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsspeciaalzaak Roelofs

    Beoordeling
    10 Heer Boeijen

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goede service, veel kennis, kwalitatief goede fietsen en materialen.

    Verbeterpunten:

    Minder lange levertijd zou mooi zijn als dat haalbaar is. Aanbod kleding zomer, najaar/winter mag wat groter en zomer iets langer laten hangen.

    Beoordeling
    10 Heer Kohlmann
    Beoordeling
    9 Heer Lok

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Prima Service

    Verbeterpunten:

    Status mail over levering fiets

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Jeukens

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Vakkundig advies!

    Beoordeling
    10 Heer Jacobsen

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Klantvriendelijk en goede uitleg en kwaliteit

    Verbeterpunten:

    Hoef niet is al perfect

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Niels

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Prettig geholpen en goede keus

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten

    Beoordeling
    9 Mevrouw Stoffels

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Persoonlijk gericht advies en de tijd die genomen wordt.

    Verbeterpunten:

    Op dit moment zie ik geen verbeterpunten.

    Beoordeling
    8 Mevrouw van der Hek

    Verbeterpunten:

    Lastig om fiets naar de werkplaats te brengen (kelder)

    Beoordeling
    10 Heer Kluitman

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Ik merk dat er specialisten aan het werk zijn, dus wel

    Verbeterpunten:

    Uitleg over de/het reparatie/onderhoud van de monteur zelf

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Diehl

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Persoonlijke benadering en superservice.

Kwaliteitsscore

Fietsspeciaalzaak Roelofs is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsspeciaalzaak Roelofs te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsspeciaalzaak Roelofs heeft 1045 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.14% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspeciaalzaak Roelofs.
Gemiddeld wordt Fietsspeciaalzaak Roelofs met een 9,2 beoordeeld.
Fietsspeciaalzaak Roelofs heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsspeciaalzaak Roelofs

Fietsspeciaalzaak Roelofs is opgericht in 1924. In die tijd hebben we ons assortiment zorgvuldig opgebouwd en zijn onze werkzaamheden uitgebreid met extra service en handige diensten als het aanmeten van een juiste fietspositie. We proberen je wielerervaring zo goed mogelijk voor te bereiden, zodat je veilig en vol plezier de weg op kunt. We worden dan ook gekenmerkt door innovatie, verbondenheid met de klant en natuurlijk een grote passie voor het fietsen.

In onze collectie vind je allerlei soorten en maten fietsen. Elektrische fietsen, kinderfietsen, mountainbikes, racefietsen, vakantie- en vouwfietsen en natuurlijk fietsen waarmee je in het weekend lekker kunt toeren. Bekijk ze allemaal en ontdek jouw favoriet!

ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een fiets, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 18:00
Woensdag
08:30 - 18:00
Donderdag
08:30 - 21:00
Vrijdag
08:30 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietsspeciaalzaak Roelofs
G.A. van Nispenstraat 1
6814 JA, ARNHEM

026 4426014
www.fietsspeciaalzaakroelofs.nl

Vragen aan Fietsspeciaalzaak Roelofs