Fietsspeciaalzaak Roelofs

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 1899 individuele klantbeoordelingen.
Fietsspeciaalzaak Roelofs
Supertevreden
94,9%
Tevreden
3,5%
Ontevreden
1,6%
98.42% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspeciaalzaak Roelofs op basis van 1899 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsspeciaalzaak Roelofs
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsspeciaalzaak Roelofs

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Stegers

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Hoog level van service

    Verbeterpunten:

    Flexibel zijn.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Beeltje

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Geweldig sevice

    Verbeterpunten:

    Alles was goed voor mij

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Leijh

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goede kwaliteit

    Verbeterpunten:

    Zou soms graag eerder geholpen kunnen worden

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Es

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Verstand van zaken en personeel denkt altijd met je mee en heldere communicatie.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Wessels

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Vakmanschap en zeer vriendelijk

    Beoordeling
    10 Heer Van Campen

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Kundig, vriendelijk, neemt de tijd voor de klant

    Verbeterpunten:

    Ik zou niet weten wat, ik ben erg tevreden.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Stoer

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Vriendelijk, eerlijk en vaardig.

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling
    10 Heer Vlaar

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Bij afspraak aangeven hoe lang onderhoudsbeurt duurt

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van de Mheen

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goede service, medewerker (Lars) heeft veel tijd en aandacht besteed.

    Verbeterpunten:

    Nou, de beoordeling was een 10, dus er kan niet zoveel beter, geloof ik. :)

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Vliet

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goed op elkaar afgestemde organisatie waar kwaliteit van producten en diensten en onderhoud bovenaan staat. Tevens zeer goede werkplaats.

    Verbeterpunten:

    Bij een reparatie direct meerdere alternatieven bieden wanneer de te repareren zaken al op leeftijd zijn.

Kwaliteitsscore

Fietsspeciaalzaak Roelofs is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsspeciaalzaak Roelofs te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsspeciaalzaak Roelofs heeft 1899 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 3% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.42% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspeciaalzaak Roelofs.
Gemiddeld wordt Fietsspeciaalzaak Roelofs met een 9,1 beoordeeld.
Fietsspeciaalzaak Roelofs heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsspeciaalzaak Roelofs

Fietsspeciaalzaak Roelofs is opgericht in 1924. In de jaren hebben we ons assortiment zorgvuldig opgebouwd en zijn onze werkzaamheden uitgebreid met extra service en handige diensten als het aanmeten van een juiste fietspositie. We proberen je fietservaring zo goed mogelijk voor te bereiden, zodat je veilig en vol plezier de weg op kunt. We worden dan ook gekenmerkt door innovatie, verbondenheid met de klant en natuurlijk een grote passie voor het fietsen.

In onze collectie vind je allerlei soorten en maten fietsen. Elektrische fietsen, mountainbikes, racefietsen en gravelfietsen. En natuurlijk fietsen waarmee je in het weekend lekker kunt toeren. Bekijk ze allemaal en ontdek jouw favoriet!

ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we je niet slechts een fiets, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet je zeker dat je bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om je 100% tevreden te stellen.

ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als je wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 18:00
Woensdag
08:30 - 18:00
Donderdag
08:30 - 18:00
Vrijdag
08:30 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietsspeciaalzaak Roelofs
G.A. van Nispenstraat 1
6814 JA, ARNHEM

026 4426014
www.fietsspeciaalzaakroelofs.nl

Vragen aan Fietsspeciaalzaak Roelofs