Fietsspeciaalzaak Roelofs

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 1109 individuele klantbeoordelingen.
Fietsspeciaalzaak Roelofs
Supertevreden
95,9%
Tevreden
3,3%
Ontevreden
0,9%
99.1% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspeciaalzaak Roelofs op basis van 1109 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsspeciaalzaak Roelofs
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsspeciaalzaak Roelofs

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw van Vliet

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goede kwaliteitsproducten en service.

    Verbeterpunten:

    Snellere update over te leveren materialen.

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Berndsen

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goede service en afhandeling bij klachten

    Verbeterpunten:

    Bij afhandeling materiële schade met opstellen van schade raport optijd klant informeren als de schade anders word afgerond ook ivm uitbetaling van de verzekering van tegenpartij

    Beoordeling
    10 Heer Jules

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Klantgericht en veel kennis

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling
    9 Heer van Boxtel

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Hoogwaardige assortiment, goede voorraad en creatief om de juiste deal te sluiten

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling
    8 Heer van Ark

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    goede service

    Verbeterpunten:

    geen opmerkingen

    Beoordeling
    5 Heer/mevrouw de Keijzer van De Keijzer INTERIM MANAGEMENT

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    ik vond de service deze keer niet zo goed. Lang moeten wachten op mijn fiets, daar geen communicatie over gekregen, telkens zelf moeten bellen.

    Verbeterpunten:

    betere en meer communicatie over de verwachtingen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Beumer

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Uitgebreide, degelijke service

    Beoordeling
    10 Heer Hulsen

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Flexibel en oplossingsgericht

    Verbeterpunten:

    Pinnen in de werkplaats

    Beoordeling
    8 Heer Soede

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Vakkundig, klantvriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Het is niet nodig om nog beter van dienst te zijn. Dit Vasthouden.

    Beoordeling
    10

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goede en snelle service!

Kwaliteitsscore

Fietsspeciaalzaak Roelofs is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsspeciaalzaak Roelofs te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsspeciaalzaak Roelofs heeft 1109 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.1% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsspeciaalzaak Roelofs.
Gemiddeld wordt Fietsspeciaalzaak Roelofs met een 9,2 beoordeeld.
Fietsspeciaalzaak Roelofs heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsspeciaalzaak Roelofs

Fietsspeciaalzaak Roelofs is opgericht in 1924. In die tijd hebben we ons assortiment zorgvuldig opgebouwd en zijn onze werkzaamheden uitgebreid met extra service en handige diensten als het aanmeten van een juiste fietspositie. We proberen je wielerervaring zo goed mogelijk voor te bereiden, zodat je veilig en vol plezier de weg op kunt. We worden dan ook gekenmerkt door innovatie, verbondenheid met de klant en natuurlijk een grote passie voor het fietsen.

In onze collectie vind je allerlei soorten en maten fietsen. Elektrische fietsen, kinderfietsen, mountainbikes, racefietsen, vakantie- en vouwfietsen en natuurlijk fietsen waarmee je in het weekend lekker kunt toeren. Bekijk ze allemaal en ontdek jouw favoriet!

ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een fiets, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 18:00
Woensdag
08:30 - 18:00
Donderdag
08:30 - 21:00
Vrijdag
08:30 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietsspeciaalzaak Roelofs
G.A. van Nispenstraat 1
6814 JA, ARNHEM

026 4426014
www.fietsspeciaalzaakroelofs.nl

Vragen aan Fietsspeciaalzaak Roelofs