Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 575775 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:
Een zeer duidelijk advies over welke fiets wel of ook welke niet bij ons past, klantvriendelijk, goede service.
Verbeterpunten:
niets.
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
Klantvriendelijk en goede service
Waarom beveel je Giant Store Luna's Bikes wel of niet aan:
Professionele kennis van hun materiaal, perfecte en duidelijke uitleg op al jouw vragen, snel en degelijk onderhoud van jouw fiets en bij herstellingen een zeer faire prijs.
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten.
Waarom beveel je InterBikes Tienen wel of niet aan:
Goede service, leuke sfeer, aangename technikers
Verbeterpunten:
Deze keer was mijn fiets niet zo snel klaar als voorzien, maar blijkbaar was het niet de fout van Interbikes, dus echt geen probleem.
Waarom beveel je Expert Boskoop wel of niet aan:
Prima uitleg over product
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Snelle, vriendelijke en goede service.
Verbeterpunten:
Gewoon weer dezelfde service.
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Neptunes Tweewielers wil alleen fietsen verkopen! Helaas als je met een lekke band staat, laat hij je staan op de vakantie omdat je hem daar niet hebt gekocht. Helaas zitten er luchtbanden op een fiets!
Verbeterpunten:
Kom hier nooit meer! Zou ook nooit een fiets hier kopen! Wat een mentaliteit, en dan de opmerking, zet hem maar neer dan kan je hem over 5 weken ophalen. ik vraag niet naar deze reactie! Totaal niet klantvriendelijk.
Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:
Vriendelijk en kundig personeel. Niet te beroerd om wat korting te geven.
Verbeterpunten:
Alles was prima
Waarom beveel je Giant Store Bennebroek wel of niet aan:
Vanwege de deskundige service.
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Instijl Voorthuizen wel of niet aan:
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
Verbeterpunten:
Graag zelfde ervaring. Was top.
Reactie van Neptunus tweewielers
Beste mevrouw D..
Via deze weg willen we u bedanken dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Wij zouden u het liefste gelijk geholpen hebben. Klant- en servicegerichtheid hebben wij hoog in het vaandel staan.
Helaas kunnen wij door personeelstekort geen nieuwe, zeer korte termijn, reparaties aannemen. Met pijn in ons hart vermelden wij dit ook bij binnenkomst in onze winkel. Wellicht heeft u deze indicatie over het hoofd gezien.