Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 582951 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    9 Heer/mevrouw Gerrits van C.J.G.Consultancy

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Veel keuze, goede begeleiding bij het kiezen uit al die mogelijkheden, aardig en kundig personeel. Een nieuwe fiets kopen werd hierdoor leuk gemaakt.

    Verbeterpunten:

    Erg positieve ervaring, van eerste hulp bij de keuze tot het afleveren aan huis. Kleinigheidje: er waren achteraf twee technisch niet geheel juiste adviezen die voor een volgende klant wellicht herzien kunnen worden: het Bosch e-Bike slot hoeft slechts één keer geactiveerd te worden en werkt daarna vanzelf, mits de Flow-app geopend is of op de achtergrond van het toestel draait (dus elke keer via Flow in-/uitschakelen is niet nodig). Wanneer de app actief of op de achtergrond draait hoef je alleen maar vlakbij de fiets te zijn op moment van inschakelen. Ook: Li-ion-batterijen moet je, in tegenstelling tot wat werd geadviseerd, nooit helemaal leeg rijden, ook niet die allereerste keer, dat is altijd schadelijk voor dit soort batterijen.

    Beoordeling van Bike Action Alkmaar B.V.
    10 Heer/mevrouw Derriks

    Waarom beveel je Bike Action Alkmaar B.V. wel of niet aan:

    Zeer klantvriendelijk en vakkundig personeel en nooit te beroerd om je tussendoor geduldig met een vraag of probleem te woord te staan. En telefonisch altijd bereikbaar!

    Verbeterpunten:

    Heb absoluut geen verbeterpunten .Ga zo door!

    Beoordeling van Fietsspeciaalzaak Roelofs
    10 Heer/mevrouw Bol

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Goede service en erg vriendelijke mensen.

    Verbeterpunten:

    Ik kan niks bedenken

    Beoordeling van Bikers' Best
    10 Heer/mevrouw Kooij

    Waarom beveel je Bikers' Best wel of niet aan:

    Zeer terzake kundige en humorvolle service.

    Verbeterpunten:

    Zou dat niet zo kunnen zegen.

    Beoordeling van GIANT Store van Bebber
    10 Heer G. Dinslage

    Waarom beveel je GIANT Store van Bebber wel of niet aan:

    Zeer klantvriendelijk

    Beoordeling van Wildiers (e)-bikecenter Zwijndrecht
    7 Heer/mevrouw Goetstouwers

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Zwijndrecht wel of niet aan:

    Ik ben over het algemeen wel te tevreden van Wildiers Zwijndrecht, mooie winkel, veel keuze, degelijk materiaal. Alleen hekel ik mij soms aan het feit dat er aan de balie veel gewisseld wordt van personeel. Telkens ik langskom staat er we weer iemand anders die niet altijd op de hoogte zijn van het reilen en zeilen en dan ook niet altijd de juiste info geven.

    Verbeterpunten:

    Personeel meer opleiden en begeleiden. Al begrijp ik wel dat dit in deze tijd geen gemakkelijke wordt. Wss is dit ook een knelpunt beroep geworden.

    Beoordeling van KRK Verzekeren
    9 Heer Kalf

    Waarom beveel je KRK Verzekeren wel of niet aan:

    KRK verzekeringen voor het gemak en duidelijkheid

    Beoordeling van Schoonderbeek B.V.
    10 Heer V...
    Beoordeling van Fietscentrum Zuidlaren
    10 Heer/mevrouw Timmerman

    Waarom beveel je Fietscentrum Zuidlaren wel of niet aan:

    Correcte afhandeling

    Verbeterpunten:

    Was al goed

    Beoordeling van EP:Noord
    10 Heer Dekker

    Waarom beveel je EP:Noord wel of niet aan:

    Zijn zeer tevreden over apparaten en service van deze firma.