Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 751338 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Giant Store Veldhuis wel of niet aan:
Snel en duidelijk. Meteen gekeken of de fietsen op voorraad zijn en de rekening kwam dezelfde dag, zodat de fietsen snel geleverd kunnen worden.
Waarom beveel je Giant Store BCE Bikes wel of niet aan:
qua deskundigheid is dit een prima winkel
Verbeterpunten:
toen ik mijn fiets na 10 dagen kwam ophalen bleek deze nog niet gerepareerd en ook niet te vinden in het systeem. Er is een excuus gemaakt en de fiets is binnen enkele dagen alsnog gerepareerd. Ik kreeg daarbij een mail in plaats van een toegezegd telefoontje. Ik ben tevreden met het werk, maar de communicatie intern en extern was niet optimaal.
Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:
Je wordt hier goed geholpen en het personeel is zeer klantvriendelijk
Waarom beveel je STADSROS® wel of niet aan:
Heel makkelijk om een afspraak voor onderhoudsbeurt te maken via de website. Anne is een zeer vriendelijk, service gericht en uiteraard deskundig. Leenfiets aanwezig. Goede/snelle service inclusief sms-bericht als fiets paar uur later weer gereed is.
Verbeterpunten:
Eventueel mogelijkheid om tijdens de onderhoudsbeurt te kunnen wachten, opdat heen- en weerreizen kan worden voorkomen (mogelijk lastig qua planning) en/of tijdens reparatie kunnen uitproberen van nieuwe modelfietsen.
Waarom beveel je Van Helden Tweewielers wel of niet aan:
Goede service en goed advies
Verbeterpunten:
Zou ik nu niet weten
Waarom beveel je Steenhandel en Bestratingsbedrijf Boonstra wel of niet aan:
Veel keus, snelle levering, vriendelijk geholpen.
Verbeterpunten:
Geen brandstoftoeslag van € 30,00 op een ritje van Noard-Burgum naar Burgum.
Waarom beveel je Tweewielercentrum Jac. den Boer BV wel of niet aan:
Goede service, duidelijke communicatie
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Gewoon goed. Ze hadden het aanbod dat ik wilde en werd goed geholpen
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Vollenhove Tweewielers wel of niet aan:
Super vriendelijke mannen. Geven goed advies
Verbeterpunten:
Gewoon zo door gaan
Waarom beveel je Kijk op Ogen en Oren wel of niet aan:
Klantvriendelijk en gespecialiseerd in alles wat met ogen te maken heeft. Prettige zaak.
Verbeterpunten:
Zou het niet weten.