Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 556961 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Heijnen Digitaal Beter wel of niet aan:
Prima service. Monteur heeft alle moeite gedaan om de vaatwasser goed te plaatsen.
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Wel aanbevelen, wij zijn dik te vre,, en heerlijk in eigen dorp
Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:
Fijne uitleg en service. Fijn personeel, ze denken mee.
Verbeterpunten:
Je ziet mij terug. Heb tot nu toe verder geen opmerkingen.
Waarom beveel je EP: Zwolle zuid wel of niet aan:
Vriendelijk Netjes op tijd.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:
Prima service.
Verbeterpunten:
Betere koffie😊 Minder lange wachttijden.
Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:
duidelijkheid en meedenken met een individuele fietskeuze
Verbeterpunten:
De vraag blijft of fietsen op bestelling via een plaatje op de site van Koga aan de verwachting gaan voldoen. De Koga worldtraveller 2023 heeft veel dikkere banden dan bij vorige versies. Het verwachtingspatroon is anders. Dat kan bij oplevering voor verrassingen zorgen.
Waarom beveel je Velo's Vanderbike wel of niet aan:
Service met de glimlach
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Prettig geholpen en geen klachten
Verbeterpunten:
Tot nog toe is alles altijd goed verlopen ik zou het niet weten
Waarom beveel je Bartels Hifi - Tv - Domotica wel of niet aan:
Zeer aardige medewerkers maar nalatig. Allesbehalve pro-actief. Ik heb installatiekosten betaald. De medewerker die de apparatuur bracht was niet in staat de installatie van de Anthem processor en eindtrap te doen. Kan gebeuren. Daarop installatiekosten teruggevraagd en na vallen en opstaan via Amerikaans forum verder gekomen. Er bleven echter vragen openstaan. Bellen met Bartels heeft geen zin. Ze blijven erg netjes maar als je een dergelijke dure set koopt en met opzet om installatie vraagt mag je echt wel wat hulp verwachten. Ook was de afstandbediening nieuw uit de doos stuk. Ik heb 2 nieuwe afstandbedieningen toegestuurd gekregen. Allebei stuk. Kennelijk niet gecontroleerd. Installatiekosten en compensatie gevraagd voor het lange wachten op een reactie of hulp. Als je enthousiast bent over je aankoop en de verkoper laat je diverse keren gewoon 2 weken wachten waarna je zelf maar weer gaat bellen raak ik echt teleurgesteld. Dit is de eerste keer dat ik een negatieve reactie schrijf. Ik betreur het zeer maar zie mij hiertoe genoodzaakt.
Verbeterpunten:
Het lijkt mij duidelijk dat jullie(Bartels) de zaak niet willen of kunnen oplossen. In ieder geval zou wanneer om installatie wordt gevraagd en betaald iemand gestuurd kunnen worden die dat ook daadwerkelijk kan. Ik heb jullie medewerker later nog gebeld om te vertellen hoe het moet. Vertrouwen valt terug te winnen door alsnog te voldoen aan mijn mail van dinsdag 25 april 2023. Vooralsnog zal ik verder meldingen maken op de diverse audio fora.