Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 552564 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Korte lijntjes goede en snelle service
Verbeterpunten:
ik zou het fijn vinden, als er belangrijke details zijn, deze teruggekoppeld worden. Bijv: accu-percentage, zijn er binnenkort grote onkosten te verwachten?
Waarom beveel je EP:Enter wel of niet aan:
Goede service en goed uitgelegd.
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Vriendelijke vakmensen
Waarom beveel je Superkeukens Amersfoort wel of niet aan:
Een prima keuken voor een goede prijs.Ook de service was over het algemeen prima.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Mooie winkel, vakkundig personeel (in mijn geval Wouter) en snelle service. Onduidelijke offerte en de offerte niet meegegeven aan de klant.
Verbeterpunten:
In het eerste gesprek met Wouter op zaterdag 11 maart heeft hij een offerte bedrag genoemd van €2150 voor de Koga F3 8.0 inclusief telefoonhouder en fietstas. Dit offerte bedrag heeft hij mondeling genoemd en niet op papier vastgelegd. Bij het ophalen van mijn fiets op dinsdag 14 maart moest ik €2250 afrekenen. Ik zei hem nog dat ik €2150 had begrepen. Hij grijnsde en zei dat ik dat dan verkeerd had begrepen. Ook de jaarlijkse premie tegen diefstal was met €75 per jaar duurder dan dat hij mij op 11 maart had geoffreerd (€68). Waarom krijgt een klant een offerte niet mee naar huis? Het zal wel aan mij liggen (verkeerd gehoord op 11 maart) en ik heb vervolgens alles afgerekend en hem bedankt. Thuis heb ik mijn vriendin gevraagd welke offerte bedragen zij had gehoord tijdens ons gesprek op 11 maart. Zei antwoordde €2150 en €68. Het lag dus niet aan mij en hoogstwaarschijnlijk heeft Wouter zich vergist op 11 maart of op 14 maart. Ik heb hier geen goed gevoel over en daardoor een lage beoordeling.
Waarom beveel je Metropool fietsen wel of niet aan:
Vriendelijke mensen, goede service.
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
goede begeleiding je word netjes behandeld de monteur was vriendelijk en netjes af gewekt niks als lof voor de monteur
Verbeterpunten:
graag kom ik de volgende keer weer terug
Waarom beveel je Radio Bakker Alkmaar wel of niet aan:
Radio Bakker Alkmaar beveel ik aan om hun klantencontact, kennis van zaken en perfecte levering en nazorg.
Verbeterpunten:
Daar heb ik niets aan toe te voegen.
Waarom beveel je Delta Kunstgras B.V. wel of niet aan:
Het kunstgras ziet er heel goed uit. De aanleg kan wel iets beter dat het goed aansluit bij de banden
Verbeterpunten:
zie boven
Waarom beveel je Superkeukens Beuningen wel of niet aan:
Goed
Verbeterpunten:
Tijdens het ontwerpen van de keuken rekening houden met de plaatsing van apparatuur(door lengte van een persoon). Als wij hier niet zelf aan gedacht hadden tijdens het ontwerpen, was dit mogelijk niet helemaal naar wens geworden.