Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 552368 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Huberts Slaapcomfort wel of niet aan:
Begin september 2020 ons nieuwe bed geleverd. Lag vanaf het begin niet goed. De heren zijn zeer vriendelijk, maar reageren erg traag op klachten. Meerdere weken is geen uitzondering. En dan heb je nog niemand gezien. Ieder bezoek, meestal door een externe service organisatie, zijn er wel kleine aanpassingen gedaan maar is nooit verder gekeken. Het echte probleem is nooit bekeken. Als laatste optie, om het probleem te verminderen is er een topper (gratis) aangeboden. Zonder resultaat. Na 2 1/2 jaar lig ik eindelijk weer zoals het hoort. Ben erg tevreden met mijn Swiss Sense matras. Deze oplossing heeft mij echter wel 2 1/2 jaar en Euro 1800,- gekost.
Verbeterpunten:
Er komt geen volgende keer
Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Vriendelijk en deskundig personeel
Verbeterpunten:
Bakkie koffie ;-)
Waarom beveel je Romijnders Tweewielers wel of niet aan:
Prettig geholpen makkelijk en goed overleg korting kon iets hoger zijn
Verbeterpunten:
Aan goede vaste klant iets meer korting geven
Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:
Vriendelijk, servicegericht.
Verbeterpunten:
De korting op een nieuwe fiets zonder inruil verhogen. Die was in ons geval belachelijk laag.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:
Mooie fietsen, aardige, bevlogen en deskundige medewerkers. Gericht op het adviseren van een goede fiets.
Verbeterpunten:
Misschien iets strakker organiseren? Maken van afspraak ging wat rommelig. Maar absoluut geen halszaak.
Waarom beveel je EP:Swaak wel of niet aan:
Goed advies, snelle levering en installatie met behulp van een geautomatiseerde traploper zodat ook het personeel wordt ontzien. Top!
Waarom beveel je Cycle Trend wel of niet aan:
De gemoedelijke sfeer en deskundig advies.
Waarom beveel je Pelders Tweewielers wel of niet aan:
eenvoudig, nuchter en correct
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Pelders Tweewielers wel of niet aan:
Klantvriendelijkheid en kwaliteit
Verbeterpunten:
n.v.t.
Waarom beveel je De Fietsenmaker wel of niet aan:
Heldere communicatie en en oog voor de wensen van de klant
Verbeterpunten:
Is prima zo. niets meer aan doen:-)