Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 597044 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
Top service
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Juwett Tweewielers wel of niet aan:
*
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je EP:Electropan wel of niet aan:
Fijne zaak. Nieuwe broodbakmachine besteld. De levering liet even wat langer op zich wachten. Algehele ervaring zeeer goed.
Waarom beveel je BikeAholic wel of niet aan:
Goede en snelle service
Verbeterpunten:
Alles perfect
Waarom beveel je Bike Service Pieters wel of niet aan:
Correcte info. Snelle bediening, vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Voor mij is het ok. Ik zou niet weten wat?
Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:
Goede ervaring van deze fietsenzaak.zowel nieuw als tweedehands snelle en goede afhandeling bij schade en reparatie.
Verbeterpunten:
Ik zou het niet zoweten vooral zo doorgaan.
Waarom beveel je DeBikeStore wel of niet aan:
Goede service en duidelijke communicatie over de uit te voeren en gedane reparaties
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat) wel of niet aan:
Niet...we hebben erge slechte ervaringen
Verbeterpunten:
Wij komen niet weer...uitgelegd aan de monteur.
Waarom beveel je Het Fietsenhuis wel of niet aan:
Snelle en vriendelijke service
Waarom beveel je Snellers Fietsen Enschede wel of niet aan:
.
Verbeterpunten:
.
Reactie van Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat)
Geachte heer Brink, via deze weg willen we u bedanken dat u de moeite heeft genomen om ons te beoordelen. Het is jammer dat u ons geen betere beoordeling hebt kunnen geven, maar natuurlijk respecteren we uw mening. We kunnen ons niet vinden in uw kant van het verhaal, maar dat neemt niet weg dat we het vervelend vinden dat u niet tevreden bent. In maart is er een remcilinder vervangen, nu 4 maand later is de remhendel op het stuur lek. Beide zijn 2 verschillende onderdelen, toch hebben we besloten om uit coulance géén arbeid en olie te berekenen. Enkel de remhendel zelf diende betaald te worden. Vanuit ons oogpunt is er een nette oplossing aangeboden hiermee, dit is meer dan wij zouden hoeven te doen, zeker gezien de fiets ook niet bij ons is aangeschaft, maar we komen u hierin graag wat tegemoet. Wij vinden het dan ook erg jammer om vervolgens te vernemen dat dit niet voldoende is voor u.