Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 579921 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Cycloon Kaprijke wel of niet aan:
8
Verbeterpunten:
'K zou het niet weten
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
Gewoon goede winkel. In de buurt (Lochem, Ruurlo e.o. de enige volgens ons met een redelijk ruim assortiment.
Verbeterpunten:
Ik zou niets weten.
Waarom beveel je Electro World Speciaalzaak De Groot wel of niet aan:
Medewerkers zijn op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen. Geven daarnaast ook waarom er bepaalde producten niet in de winkel verkrijgbaar zijn, en welk alternatief er wel geboden kan worden.
Verbeterpunten:
Ga vooral door op de manier waarop er nu gewerkt wordt. Blijf investeren in kennis.
Waarom beveel je Bouwcenter Esselink Middelharnis wel of niet aan:
goed geholpen en veel keus
Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk personeel. Prettig meedenken in een oplossing.
Verbeterpunten:
Op dit moment niets, ik ben uitstekend geholpen
Waarom beveel je Bourgonje Keukens wel of niet aan:
Bij binnenkomst in de zaak al meteen een goede indruk. De showroom is groot genoeg om voor inspiratie te zorgen. Wij hadden de nieuwe plannen van onze verbouwing mee en op basis daarvan kon Robert gelijk een plan uittekenen. Na het aangeven van onze "ultieme" wensen voor de keuken en een initiele schets kon hij een 3D tekening maken en een offerte. Deze heeft hij ook snel aangeleverd, na ons akkoord ook een leidingschema gemaakt en gedeeld. Dit ging allemaal heel vlot. Eenmaal een datum geprikt voor het zetten van de keuken, en hier zijn ook weer alle afspraken nagekomen. Alle materialen waren optijd geleverd (inclusief alle apparatuur). Wij kunnen Robert Bourgonje keukens zeker aanbevelen.
Verbeterpunten:
Wellicht nog verbaal het leidingschema doorlopen (bij mensen die een eerste keer een keuken laten zetten). Zodat wij zelf ook precies snappen wat waar moet komen ter voorbereiding op de keuken. Uiteindelijk is het wel goed gekomen, de loodgieter en elektricien waren beide iets vergeten (over het hoofd gezien), dat wel op het "leidingschema" stond, maar omdat wij niet wisten hoe het er uit had moeten zien konden we dit niet aangeven toen ze er nog waren. (uiteindelijk hadden ze dat niet moeten vergeten, maar toch fijner om er als klant bovenop te kunnen zitten).
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
Levering ging wat moeizaam Eerste installateur heeft zaken beschadigd.
Verbeterpunten:
Deskundige installateur sturen.
Waarom beveel je Expert Diemen wel of niet aan:
Snelle reactie, uitstekende service. Afspraak is afspraak! Ook als het een keer niet helemaal goed gaat wordt er alles aan gedaan om het alsnog voor elkaar te krijgen.
Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:
Mijn licht werd niet hersteld, zodat ik opnieuw een afspraak moest maken, er werd ook niet gevraagd toen het moest vervangen worden welk model ik wilde. Nogal prijzige herstellingskosten. Er zou extra aangerekend worden omdat mijn fiets vuil was, alhoewel ik die op voorhand wel proper had gemaakt. De techniekers kennen hun vak en leveren degelijk werk.
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Goede en vriendelijke service
Verbeterpunten:
Nvt
Reactie van De Bossche tapijtschuur
Goedemorgen,
Vervelend dat u een mindere ervaring met ons heeft, dit is niet de bedoeling.
Mijn collega Petra zal contact met u opnemen om te kijken wat er is gebeurd en hoe we het kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet;
Ronald