Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 575860 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Apparaat is prima maar de support is echt niet van deze tijd. Dagen wachten op een antwoord op het ingestuurde service formulier. Twee keer gebeld en twee keer na 15 minuten afgehaakt. Ik denk dat Quooker eigenlijk niet eens een echte klantenservice heeft. Het bestellen via de serviceshop gaat goed maar het assortiment is beperkt als het onderdelen betreft. Ik wil de Flex-Kraan slang bestellen conform Quookers eigen instructie video. Leek handig en makkelijk. Kan je hem niet bestellen maar moet je eerst een service formulier invullen waar een response tijd van 2 to 4 dagen op zit !! Deze service past gewoon niet bij een dergelijk A klasse apparaat!
Verbeterpunten:
De customer service naar het jaar 2023 brengen........ Ze zijn nu conform huidige maatstaven eigenlijk als onbereikbaar te beschouwen. We leven in een wereld van vandaag besteld en morgen in huis..... Dat is sneller dan de responsetijd van de Quooker support!
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
weet ik niet
Waarom beveel je Brink Bikes wel of niet aan:
Prima service
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Fietscity Hams wel of niet aan:
Prima service en goed geinformeerd
Verbeterpunten:
Geen idee op dit moment
Waarom beveel je ETS Isolatie BV wel of niet aan:
Wij eerst onze vloer laten isoleren, hier waren we erg tevreden over en hebben vervolgens ook ons dak en onze muur laten doen!
Verbeterpunten:
Er was een nieuwe werknemer aan de slag die in het begin niet genoeg had aangebracht. Vervolgens is dit heel netjes opgelost en is het goed gekomen.
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:
Goede adviezen en service.
Verbeterpunten:
Ben tevreden
Waarom beveel je fietsplezier Oldambt wel of niet aan:
Gute Preise, freundliche Menschen, vor allem sehr gute Inzahlungnahme der gebrauchten Räder
Verbeterpunten:
.. alles gut, kommen gerne unter den gleichen Bedingungen wieder!
Waarom beveel je Bikers' Best wel of niet aan:
Prima service, advies en hulp!
Waarom beveel je EP: Groot Zevert wel of niet aan:
Snelle levering en perfect geïnstalleerd super.
Waarom beveel je APPO, de apotheek van nu wel of niet aan:
accuraat, neemt zelf contact op bij een vraag over de voorgeschreven medicatie, vriendelijk
Verbeterpunten:
ik blijf
Reactie van Quooker
Beste meneer, wat vervelend om te horen. Ik heb jouw vraag doorgestuurd naar onze serviceafdeling. Zij nemen contact met je op. Groeten, Quooker.