Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 552721 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Hans de Boer Tweewielers
    9 Heer Adam

    Waarom beveel je Hans de Boer Tweewielers wel of niet aan:

    Ben tot nu toe nog maar één keer in de winkel geweest, maar de service was uitstekend, de mensen vriendelijk en professioneel, en het zag er degelijk uit.

    Verbeterpunten:

    Ik zou niet weten wat er nog verbeterd moet worden...

    Beoordeling van Hans Lemmens Tweewielers
    10 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:

    Veel keuze in het assortiment. Je wordt snel geholpen met goed advies.

    Verbeterpunten:

    Ik zou op het moment geen verbeteringen weten.

    Beoordeling van EP:Beerepoot
    0 Heer H...

    Waarom beveel je EP:Beerepoot wel of niet aan:

    slechte service, je krijg geen antwoord, daar moet je zelf achteraan en er wordt geen volledige waarheid verteld. Vervolgens wordt er in een vervolg gesprek iets heel anders verteld, en ligt het uiteraard aan de klant. Er wordt ook niet meegedacht met de klant en na aandringen wordt er een oplossing geboden waar je niets aan hebt.

    Verbeterpunten:

    nog eens goed kijken waar service voor staat, want met jullie mailadres suggereren jullie service te bieden, maar dat doen jullie niet.

    10 Heer/mevrouw Eversen

    Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Duidelijke prijsopgaven voor de reparatie. Goede communicatie over voortgang reparatie.

    Verbeterpunten:

    Nvt

    10 Heer/mevrouw P...

    Waarom beveel je Meijer de Fietsspecialist Veendam wel of niet aan:

    Correcte wijze van werken. Van afspraak tot uitvoering. En je bent geen nummer.

    Verbeterpunten:

    Kan niet beter. Dat onderdelen soms tijdig niet geleverd kunnen worden, ligt niet aan Meijer.

    Beoordeling van EP:Beerepoot Hoorn
    9 Heer/mevrouw Van Reenen

    Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Mooie lg tv en soundbar voor prima black Friday price gekocht en ondanks drukte keurig en snel geholpen

    Beoordeling van Hans Lemmens Tweewielers
    9 Heer/mevrouw

    Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:

    goede service

    Verbeterpunten:

    geen idee

    Beoordeling van Sportiek Reizen B.V.
    7 Heer Kieboom
    Beoordeling van Neptunus tweewielers
    10 Heer/mevrouw Savels P

    Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:

    Zeer tevreden van de service. Vriendelijke ontvangst in de werkplaats.

    Verbeterpunten:

    ??? Zou het niet weten.

    Beoordeling van StyleCycles Passewaaij
    8 Heer/mevrouw Dill

    Waarom beveel je StyleCycles Passewaaij wel of niet aan:

    Afspraken worden keurig nagekomen en het vervangen van de achterbanden was netjes uitgevoerd tegen de afgesproken prijs en tijd.

    Verbeterpunten:

    Kijk ook eens verder dan de opgedragen werkzaamheden. Wellicht zijn er zaken die niet door de klant zijn opgemerkt.

    Reactie van StyleCycles Passewaaij

    Beste mevrouw Dill, Bedankt voor uw constructieve feedback. Fijn dat u weer lekker kunt fietsen.