Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 563233 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Sportiek Reizen B.V. wel of niet aan:
Goed aanbod, al meerdere jaren op rij de goedkoopste. Klantenservice is niet super top. Bij bellen voor advies kreeg ik te horen dat diegene geen verstand had van dat deel van Franse skigebieden en daarna werd het gesprek ook afgekapt zonder mij verder te verwijzen naar iemand die er wel verstand van had. Verder alles top.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Prima service
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Heuvelrug Keukens wel of niet aan:
Heuvelrug keukens kende ik persoonlijk niet, maar mond op mond reclame deed mij overtuigen om er eens te gaan kijken en informeren.
Verbeterpunten:
Praktische informatie over de apparatuur voor het gebruik.
Waarom beveel je Brouwer4u wel of niet aan:
Leuk en goed bedrijf
Verbeterpunten:
Gewoon zo blijven
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
goede service en kwaliteit
Verbeterpunten:
niks, was prima
Waarom beveel je Ruben Robijn wel of niet aan:
na 1 telefoontje probleem opgelost, super
Verbeterpunten:
het is voor mij prima zo
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
Vitrage besteld en keurig geleverd.
Verbeterpunten:
Misschien iets kortere wachttijd maar ik heb er wel begrip voor.
Waarom beveel je Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:
In de winkel zeer goed en deskundig geholpen door Jeroen. Speelde in op onze wensen en kwam met goed advies waardoor onze kast perfect bij ons past. Materialen netjes op tijd bezorgd en vooraf gebeld. De monteur was zeer vriendelijk en vakkundig.
Verbeterpunten:
Het is begrijpelijk maar lastig dat de materialen een dag voorafgaand aan de werkzaamheden thuis bezorgd worden. Hierdoor ben je genoodzaakt om twee dagen vrij te houden. Als de monteur(s) de materialen meenemen zou het een dag schelen.
Reactie van Hamers@Home Kastenbouwers
Een 10, hartelijk dank. Fijn dat we perfect maatwerk hebben kunnen leveren en we hopen dat u heel veel comfort beleeft aan uw kast! We begrijpen uw punt, het heeft tijdens ons laatste werkoverleg op de agenda gestaan. Gedeeld werd dat de levering van vaak omvangrijke materialen dient te gebeuren met een vrachtwagen(tje), deze gaan moeilijk passen in een montagebus. Maar belangrijker nog, onze eigen vrachtwagenchauffeurs Jorg en Eric zijn na aankomst op het adres van levering tevens vakmensen in het dragen en tillen van de veelal zware materialen naar allerhand plekken in woningen (oa over trappen, meerdere etages hoog). Een kunst en handigheid die onze monteurs niet verstaan. Ieder zijn vak in deze. De materialen worden door de chauffeurs gecontroleerd, waardoor de monteur op de dag van plaatsing meteen aan de slag kan en de montage waar mogelijk op dezelfde dag afgerond kan worden.
Hopelijk zijn hiermee de gemaakte keuzes in het proces van levering en plaatsing duidelijk.
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Heel klantvriendelijk !
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Ze hebben de levering van een airfryer, gekocht via de webshop, keurig verzorgd.
Reactie van Heuvelrug Keukens
Hartelijk dank voor uw review