Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 569680 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Giant Store BCE Bikes wel of niet aan:
Vriendelijk en vakkundig
Waarom beveel je Bike Totaal Mient de Vries wel of niet aan:
Erg lange wacht tijden. Geen vervangend rijwiel aangeboden gekregen
Verbeterpunten:
Zie genoemde punten hierboven
Waarom beveel je Bike Totaal Mient de Vries wel of niet aan:
Hele vriendelijke mensen, ook mensen in opleiding die goed samenwerken. Er wordt veel moeite voor je gedaan en tijd in je vraag gestoken. De service die ze leveren is top. De hulp en het advies die worden gegeven zijn eerlijk en goed!
Verbeterpunten:
Geen flauw idee, ik was zeer tevreden.
Waarom beveel je Gorter Fietsen wel of niet aan:
Prima vriendelijk geholpen
Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:
Correcte en vriendelijke dienstverlening
Verbeterpunten:
/
Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:
klantvriendelijk en kennis van zaken.
Verbeterpunten:
n.v.t.
Waarom beveel je Witgoedhuis wel of niet aan:
Goede uitleg en een eerlijk advies kortom een zaak om terug te komen Top
Waarom beveel je Bike Shop Urk B.V. wel of niet aan:
goede voorlichting
Verbeterpunten:
kwaliteit blijven bewaken
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Service is altijd goed, vriendelijk en kundig personeel.
Verbeterpunten:
De uitnodiging voor een servicebeurt zou wat eerder verstuurd mogen worden. Mijn fiets had in december weer een onderhoudsbeurt nodig. Toen ik via de link in de uitnodiging iets wilde plannen kon ik pas in maart 2023 terecht. Gelukkig is dat nog verzet naar half januari, maar zo'n termijn is wel erg lang. Het zou dus fijn zijn als jullie de mail eerder versturen.
Verbeterpunten:
Als ketting en tandraderen worden vervangen hoort de reparateur de afstelling te testen. Dat is niet gebeurd, waardoor wij een nieuwe afspraak moesten maken. De tweede keer wel getest. Lijkt nu goed te werken.
Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist
dank u