Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 577967 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je BikeAholic wel of niet aan:
prijs
Verbeterpunten:
prijs minderen
Waarom beveel je Pims Fietsen wel of niet aan:
Goede service en je word daar goed geholpen.
Verbeterpunten:
Een tijds afspraak kunnen maken omdat wij toch verder weg wonen.
Waarom beveel je VISKERCYCLES HAARLEM wel of niet aan:
Goeie werkplaats en medewerker(s). Maar ik vind dat jullie mij bij de aankoop van mijn Roubaix hadden moeten wijzen op het slijten vd remschijven. Dat is een kleine moeite. Nu moeten beide kanten vervangen worden, naar verwachting tbv plm € 700! Ik rij al 20 jaar op een MTB en heb de remschijven nog nooit hoeven vervangen. Zoals gezegd was het een kleine moeite geweest om dit even te melden (net zoals jullie het opladen vd schakeling wel meldden).
Verbeterpunten:
Zie boven.
Waarom beveel je Metropool fietsen wel of niet aan:
Goede service, zeer klantvriendelijk.
Verbeterpunten:
Zo doorgaan.
Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
vriendelijk en kundig personeel, goede informatieoverdracht van de een naar de ander. Vlotte afhandeling van mijn aankoop.
Verbeterpunten:
Dat weet ik na een jaar, als de eerste servicebeurten geweest zijn.
Waarom beveel je EP: Elgo wel of niet aan:
Bij Elgo word je deskundig geholpen en de medewerkers nemen alle tijd voor uitleg. We hebben Elgo gekozen omdat de service uitstekend is.
Waarom beveel je Pims Fietsen wel of niet aan:
Hele vriendelijke mensen, goede adviezen en fijne service
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Ons enthousiasme is aan het verdwijnen, of te wel heeft een deuk opgelopen toen wij de Gazelle fiets van onze zoon ter reparatie aanboden. Dit is de enige fiets die we hebben die niet bij jullie is gekocht en primair werd er gezegd dat jullie hem dan niet wilde repareren. Wij begrijpen keuzes die in een bedrijfsvoering worden gemaakt, maar het voelde niet goed. Helaas .... Wij zijn blij dat de fiets alsnog door jullie is gemaakt na enig aandringen van onze kant, maar goed voelt het niet.
Verbeterpunten:
Misschien goed om dit ook via de website te gaan communiceren dat er in principe alleen fietsen worden gerepareerd die bij jullie zijn gekocht.
Waarom beveel je Reerink Rijwielen Westervoort wel of niet aan:
Snelle service, vriendelijke mensen, goede vakkennis
Verbeterpunten:
Bij de automatische melding dat de reparatie klaar is, ook de kosten vermelden. Inzicht in de gedane werkzaamheden, op papier of digitaal
Waarom beveel je Bike Totaal van Hulst Sassenheim - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Prettige en vriendelijke medewerkers goed geholpen.
Verbeterpunten:
Vooral op deze wijze door blijven gaan