Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 552014 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van BongersBikes
    8 Mevrouw Hop - Van Dijk

    Waarom beveel je BongersBikes wel of niet aan:

    Wel aanbevelen goed geluisterd naar de wensen

    Verbeterpunten:

    Het was prima

    7 Heer/mevrouw Edam

    Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Snelle service maar na de laatste en voorlaatste reparatie/onderhoudsbeurt rammelt de kleinste fiets nog steeds. Ik had verwacht dat het met de laatste onderhoudsbeurt wel verholpen zou worden. Het geluid zit achter ergens bij de batterij en is alleen te horen als je op een weg rijdt die niet zo glad is als een asfaltweg. Heel irritant.

    Verbeterpunten:

    Misschien een proefritje maken voordat de fiets weer meegegeven wordt na een reparatie of controlebeurt.

    Beoordeling van DW Kozijnen
    5 Heer V...

    Waarom beveel je DW Kozijnen wel of niet aan:

    Vorige keren netjes geholpen echter nu erg lang moeten wachten tot de monteur langs kon komen. Eerdere afspraak stond niet in de agenda, door ziekte van monteur kon deze niet door gaan maar werd ik niet geïnformeerd. Hierdoor een de hele middag zitten wachten op een monteur die niet kwam. Meerdere malen moeten bellen voor een afspraak vond ik erg vervelend.

    Verbeterpunten:

    Sneller een afspraak maken, ik weet dat het druk is en dat er niet genoeg monteurs zijn maar voor service afspraken moet gewoon tijd gemaakt worden. afbellen als deze niet door kan gaan.

    Beoordeling van Expert Diemen
    10 Heer/mevrouw cotino

    Waarom beveel je Expert Diemen wel of niet aan:

    Vriendelijk, duidelijk in hun mogelijkheden en hun informatie. Doen net dat beetje extra. Top!

    Beoordeling van Jan Kooij 2 Wielers
    10 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:

    Goed eerlijk advies, goede service

    Beoordeling van Romijnders Tweewielers
    9 Heer/mevrouw C...

    Waarom beveel je Romijnders Tweewielers wel of niet aan:

    Goede service en prettige sfeer etc.

    Verbeterpunten:

    We komen zowiezo wel terug, jullie hoeven niks te veranderen.

    Beoordeling van De Acht Tweewielers
    10 Heer/mevrouw L...
    Beoordeling van Expert Breezand
    9 Heer H...

    Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:

    Het was dan wel twee keer via de telefoon, maat beide keren duidelijk en netjes geholpen en de bestelling is eerst keurig apart gehouden voor me en daarna is "de kachel" via een collega van me opgehaald en is het door mij via de bank betaald. Dik tevreden dus !!

    Verbeterpunten:

    Weet ik niet zo direct, ik kom uit Langedijk dus dit was wat "buiten de deur".....

    Beoordeling van Expert Beilen
    8 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:

    Prettige zaak om te kopen.

    Verbeterpunten:

    n.v.t.

    Beoordeling van Romijnders Tweewielers
    8 Heer K...

    Waarom beveel je Romijnders Tweewielers wel of niet aan:

    vriendelijk, efficiënt, accuraat