Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 562664 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je VISKERCYCLES ZOETERMEER wel of niet aan:
goede service en verstand van zaken
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Selsiuz wel of niet aan:
Je krijg geen direct heet water, maar het spetter wel minder als van de concurrente
Verbeterpunten:
Meer uitleg bij het gebruiken van de hete water kraan.
Waarom beveel je Joost Bakker wel of niet aan:
Joost Bakker heeft aandacht voor de uit te voeren werkzaamheden. Het werk wordt zorgvuldig uitgevoerd waarbij regelmatig overleg plaatsvindt.
Verbeterpunten:
Ik ben zeer tevreden en heb op dit moment geen verbeterpunten.
Waarom beveel je Baby Spa Twente wel of niet aan:
Onze baby vond het heerlijk. We werden erg vriendelijk ontvangen, goed verzorgd en alles werd goed uitgelegd en begeleid. Wij komen zeker nog eens en raden het iedereen aan!
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Er werd tijd voor me genomen en heel veel uitgelegd. Dit waa zo bij ons eerste bezoek en het uitzoeken vd fiets alsmede bij het ophalen ervan. Veel tijd en dat is prettig.
Verbeterpunten:
Eigenlijk niets toe te voegen. Alles prima.
Waarom beveel je E&S Achterhoek BV wel of niet aan:
Prima service
Verbeterpunten:
geen enkele
Waarom beveel je Badkamerwarenhuis wel of niet aan:
Uitstekend advies zonder aandringen
Waarom beveel je EP: Mensonides Bolsward wel of niet aan:
Prima service bij aankoop en installatie van Sonos
Waarom beveel je SchoneStroom Oost B.V. wel of niet aan:
Juist wel,ze zijn netjes en correct,geven duidelijk uitleg en de factuur klopt met wat is afgesproken
Verbeterpunten:
We zijn tevreden dus zou niet weten
Waarom beveel je DeBikeStore wel of niet aan:
Hoge score voor aankoop nieuwe fiets, maar lage score voor onverwacht heel duur onderhoud (voor een fiets van slechts 4 jaar oud).
Verbeterpunten:
Graag eerst overleggen alvorens tijdens een onderhoud alles (zomaar) te vervangen.
Reactie van DeBikeStore
Beste,
Toen de fiets werd binnen gebracht is dit overlegt geweest dit wordt ten alle tijde gedaan. Er is dus niet zomaar alles vervangen. Ik denk dat u best even bespreekt met de gene die het in heeft binnengebracht. Ik kan enkel aangeven dat de versnellingskabel die vast zat en de pedalen die versleten waren vervangen zijn geweest zonder overleg. Daar het voor ons niet doenbaar is voor iedere zaak te telefoneren. Dit gaat over 60€ waarvan het grootste gedeelte materialen is die zoals het meeste in prijs zijn gestegen. Mocht er bij het inleveren ons opgevallen zijn dat we voor bepaalde hogere kosten moesten bellen, doen we dit ook steeds. Dit wordt dan ook in de reparatie vermeld. De fiets is inderdaad 4 jaar en 3 maanden oud. Deze is in de vier jaar intensief gebruikt geweest (dagdagelijks) en nooit op de jaarlijkse algemene controle geweest. Dit maakt dat er heel wat dingen zijn samen gekomen. Waar ik ook bij de aankoop steeds voor waarschuw. Jaarlijkse controle kan dit voorkomen en de kosten spreiden. En zelf ook door het jaar het smeren van de ketting en tandwielen opvolgen. deze slijten naar gelang de kilometer en de opvolging deze moest vervangen worden. De totale bon zat op 222€ op een tijdspannen van vier jaar gebruik is dit niet abnormaal je kan dit best delen door het aantal jaren gebruik zonder controle. En ik kan u tot spijt ook vertellen dat zoals in heel de wereld de prijzen voor alles ook tot spijt gestegen zijn. Mocht in de toekomst de fiets nog binnengebracht worden kan u best ook even met ons overleggen. Want ik vermoed dat u hiervan niet bent op de hoogte gebracht.
Reactie van SchoneStroom Oost B.V.
Fijn dat u uw tevredenheid zichtbaar maakt met een TIEN!