Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606192 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Vriendelijkheid en kennis
Verbeterpunten:
De dienst was goed. Het was lekker met een bakje koffie erbij.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:
Prettige hulp
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
Juist wel,omdat de afspraken en service volgens afspraak verlopen.
Verbeterpunten:
Geen idee.
Waarom beveel je Cycloon Kaprijke wel of niet aan:
8
Verbeterpunten:
'K zou het niet weten
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
Gewoon goede winkel. In de buurt (Lochem, Ruurlo e.o. de enige volgens ons met een redelijk ruim assortiment.
Verbeterpunten:
Ik zou niets weten.
Waarom beveel je Electro World Speciaalzaak De Groot wel of niet aan:
Medewerkers zijn op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen. Geven daarnaast ook waarom er bepaalde producten niet in de winkel verkrijgbaar zijn, en welk alternatief er wel geboden kan worden.
Verbeterpunten:
Ga vooral door op de manier waarop er nu gewerkt wordt. Blijf investeren in kennis.
Waarom beveel je Bouwcenter Esselink Middelharnis wel of niet aan:
goed geholpen en veel keus
Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk personeel. Prettig meedenken in een oplossing.
Verbeterpunten:
Op dit moment niets, ik ben uitstekend geholpen
Waarom beveel je Bourgonje Keukens wel of niet aan:
Bij binnenkomst in de zaak al meteen een goede indruk. De showroom is groot genoeg om voor inspiratie te zorgen. Wij hadden de nieuwe plannen van onze verbouwing mee en op basis daarvan kon Robert gelijk een plan uittekenen. Na het aangeven van onze "ultieme" wensen voor de keuken en een initiele schets kon hij een 3D tekening maken en een offerte. Deze heeft hij ook snel aangeleverd, na ons akkoord ook een leidingschema gemaakt en gedeeld. Dit ging allemaal heel vlot. Eenmaal een datum geprikt voor het zetten van de keuken, en hier zijn ook weer alle afspraken nagekomen. Alle materialen waren optijd geleverd (inclusief alle apparatuur). Wij kunnen Robert Bourgonje keukens zeker aanbevelen.
Verbeterpunten:
Wellicht nog verbaal het leidingschema doorlopen (bij mensen die een eerste keer een keuken laten zetten). Zodat wij zelf ook precies snappen wat waar moet komen ter voorbereiding op de keuken. Uiteindelijk is het wel goed gekomen, de loodgieter en elektricien waren beide iets vergeten (over het hoofd gezien), dat wel op het "leidingschema" stond, maar omdat wij niet wisten hoe het er uit had moeten zien konden we dit niet aangeven toen ze er nog waren. (uiteindelijk hadden ze dat niet moeten vergeten, maar toch fijner om er als klant bovenop te kunnen zitten).
Reactie van Electro World Veen
Ontzettend fijn om te horen dat onze collega's je goed hebben geholpen, de koffie staat altijd klaar ;)