Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis

Beoordeling 8,3 gebaseerd op 110 individuele klantbeoordelingen.
Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis
Supertevreden
80,9%
Tevreden
13,6%
Ontevreden
5,5%
94.55% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis op basis van 110 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis

    Beoordeling
    10 Heer Engelen

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:

    goede afspraakmogelijkheden en prettige behandelingz

    Verbeterpunten:

    zie bovenstaande antwoorden maar dan wel weer via de amsterdamse straatweg. Een aanbieding per email is niet nodig.

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Wiekenkamp

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:

    Inruil, veel aanbod, ruim opgezet, bereikbaar en centraal

    Verbeterpunten:

    Even de check of alles werkt en even langs alle onderdelen van de fiets samen met de klant lopen. Hoe werkt verlichting, remmen, maar ook versnellingen en bv. slot dat wel dicht moet kunnen ondanks de nieuwe jasbeschermers.

    Beoordeling
    3 Heer/mevrouw Bontan

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:

    Toen ik 2,5 jaar geleden mijn elektrische fiets kocht werd ik goed geholpen bij de service beurten. Ik werd toen door iemand anders geholpen. Nu ik voor de laatste service beurt mijn fiets bracht, was de fiets een dag later klaar dan hij zei. Ik heb telefonisch contact hierover opgenomen. Toen ik de fiets kwam ophalen, kreeg ik vanuit het niets een rekening van €72,33 De remblokken en binnenversnelling kabel was zonder overleg vernieuwd. Een fiets van 2,5 jaar oud. Ik heb gezegd dat ik niet blij was dat er met mij geen contact hierover was opgenomen. Ik heb het maar betaald, maar ik ben zeer ontevreden hoe ik behandeld ben. .

    Verbeterpunten:

    Overleggen als er iets vervangen moet worden. Hij zij dat de fiets 4 jaar oud was en daarom de reparatie moest worden gedaan. De fiets heb ik gekocht 18 januari 2019

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Grofsmit

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:

    goeie service en vriendelijk geholpen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Riedel

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:

    Leuke mensen ardige en vrindelijke alles goed gedaan

    Verbeterpunten:

    Alles was goed

    Beoordeling
    9 Heer verhoef
    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Verhoef

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:

    prima winkel

    Verbeterpunten:

    gewoon zo doorgaan dik tevreden

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Engelen

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:

    Prettig en vriendelijk geholpen top!!!!!

    Verbeterpunten:

    Gewoon doorgaan zo als nu.

    Beoordeling
    10 Mevrouw Bagheri

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:

    Heel goed geholpen.

    Verbeterpunten:

    Ik ben prima geholpen. Hou maar zo.

    Beoordeling
    0 Heer/mevrouw Eddebani

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:

    Erg associale medewerker!!! Onbeleefd en geeft niet aan alle klanten hetzelfde respect en tijd die ze horen te krijgen stoer mannetje maar

    Verbeterpunten:

    Mij zien jullie niet meer terug behalve als die ventje is ontslagen!!

Kwaliteitsscore

Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis heeft 110 klantbeoordelingen verzameld.
81% is supertevreden, 14% is tevreden en 5% is ontevreden.
94.55% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis.
Gemiddeld wordt Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis met een 8,3 beoordeeld.
Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis heeft een NPS score van 75 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Openingstijden

Maandag
Dinsdag
Woensdag
Donderdag
Vrijdag
Zaterdag
Zondag

Contact

Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis
Seinedreef 110
3562 KT, UTRECHT

030-2614818
www.banierhuis.nl

Vragen aan Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis