Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 596492 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Faras Fietsen wel of niet aan:
Ik kwam in contact met Faras vanwege de advertentie voor een winter checkup. Vriendelijke mensen, kon snel een afspraak maken en mijn fiets 2 dagen later helemaal tip top schoon, gerepareerd en soepel rijdend mee terug kunnen nemen. Ook het feit dat Faras een leenfiets ter beschikking stelt was ook erg prettig!
Verbeterpunten:
Even een belletje geven als je buiten de fixed prijs van de winterbeurt om een reparatie doet, zoals in mijn geval het repareren van de ketting waardoor er extra kosten waren.
Waarom beveel je fietsplezier Oldambt wel of niet aan:
Vriendelijk en accuraat.
Verbeterpunten:
Openheid. Bijvoorbeeld, ik heb een nieuwe fiets gekocht en ook een nieuw zadel. Die zadel is er op gezet maar op de nieuwe fiets zat ook een nieuw zadel. Er is niet gevraagd of we die ook mee willen hebben. Hoort bij de fiets en hebben we derhalve ook betaald.
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Slechte klantenservice in de werkplaats (meerdere personen) onvolledige informatie, uiteindelijk wel goed geholpen, goede prijs
Verbeterpunten:
Hallo zeggen als er een klant binnenkomt, initiatief nemen om de klant te helpen, duidelijke informatie verschaffen. Kortom klantgerichtheid.
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
correct in afspraken en uitvoering
Verbeterpunten:
wij zouden het niet weten
Waarom beveel je De Oevers Tweewielers wel of niet aan:
Goed geholpen en goede service
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je Bikers' Best wel of niet aan:
Deskundig, klantvriendelijk en gevoelvol humor!
Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:
Mijn ervaring is heel goed, altijd vriendelijk en goede hulp.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan.
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Vriendelijk, betrouwbaar en fijne service
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Cycle Trend wel of niet aan:
Klantvriendelijk en neemt te tijd voor de klant Kundig personeel
Verbeterpunten:
Geen bijzonderheden
Waarom beveel je EP:Beerepoot Wervershoof wel of niet aan:
Fantastisch geholpen