Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 565290 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    4 Mevrouw Koet

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis wel of niet aan:

    Voordat hij voor een service beurt ging,maakte de monteur een rondje en zei dat er ook iets aan liep. Dat geluid zit er nog steeds in.

    Verbeterpunten:

    Afspraken na komen!

    Beoordeling van Topshelf Parket
    10 Familie Hendriks

    Waarom beveel je Topshelf Parket wel of niet aan:

    Uitstekende service, heel vriendelijk en een heel goed advies.

    Verbeterpunten:

    Niets aan toe voegen blijven zoals jullie zijn.

    Beoordeling van Metropool fietsen
    8 Heer/mevrouw Van der Velden Keijdener

    Waarom beveel je Metropool fietsen wel of niet aan:

    Wel. Goede uitleg bij aankoop van een nieuwe fiets en goede service. Ze nemen de tijd, ook bij aflevering.

    Verbeterpunten:

    Volgende keer de fiets afleveren zonder krassen en vlekken in de kunststof delen. Doet niets af aan de totale kwaliteit van de fiets maar is niet nodig. Voor dat geld, 3000,- Euro, mag je een vlek en krasvrij produkt verwachten.

    7 Familie L...

    Waarom beveel je Verhoeven Garden Stones & Basics wel of niet aan:

    De buren hadden eenzelfde schutting dus logisch dat we bij hetzelfde adres uitkwamen, maar wij zijn heel tevreden

    Verbeterpunten:

    Eigenlijk niets, service geweldig, klantvriendelijk top, doorgaan zo dus

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    6 Heer/mevrouw -...

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Slecht opvolging klantcontact over uitgestelde leverdata en slechte telefonische bereikbaarheid ca 6-8 weken geleden. Onvoldoende attentief personeel om iemand op de fietsenafdeling te vragen of hij/zij geholpen wil worden na ca 30 minuten...

    Verbeterpunten:

    Zie vraag 1

    Beoordeling van GEJO Cycleworld
    7 Heer Van der Kris

    Waarom beveel je GEJO Cycleworld wel of niet aan:

    tot nu toe was de service goed

    Verbeterpunten:

    dat weet ik nog niet heb de fiets pas gekocht

    Beoordeling van Van den Bosch Tuin & Terras
    9 Familie F...

    Waarom beveel je Van den Bosch Tuin & Terras wel of niet aan:

    Netjes geholpen Snel en precies.

    Verbeterpunten:

    Geen opmerkingen verder

    Beoordeling van Piet De Wit Tweewielers BV
    8 Heer/mevrouw Sandburg

    Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:

    Service is vlot, helder en efficiënt

    Verbeterpunten:

    Jawel

    10 Heer/mevrouw Bas Moorman

    Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede service. Snel en netjes.

    Verbeterpunten:

    Het is prima zo…

    9 Heer/mevrouw Peterman

    Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:

    Duidelijke uitleg hoe de staat van de fiets is en wat er de volgende keer gedaan moet worden

    Verbeterpunten:

    Eigenlijk is de dienstverlening prima