5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
DRvloer V.O.F
Spaarneweg 57
2142EP, Cruquius
023-5291267

Reviews van DRvloer V.O.F


Beoordeling 8,7 gebaseerd op 10 individuele klantbeoordelingen.

DRvloer V.O.F

90%
0%
10%

DRvloer V.O.F beoordelingen en ervaringen

90% heeft goede tot zeer goede ervaringen met DRvloer V.O.F op basis van 10 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    4
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    ik zou DR vloer niet aanbevelen ivm de volgende ervaringen: we hebben betaald 4600 voor een PVC vloer van 50M2 (incl egaliseren) : het leggen van de vloer wordt door externe? partij uitgevoerd : * egaliseren door 2 personen, na egaliseren zaten de net gestuukte witte wanden onder de grijze spetters. na contact met DR vloer bleek dat ik deze heel simpel met een vochtige doek kan verwijderen. alleen geen doen om alle wanden af te poetsen om alle spetters te verwijderen! * de vloer zelf werd gelegd door plusminus 8 man tegelijk, daardoor was het geheel binnen een dag gelegd. mocht er zelf niet meer op lopen die dag want de "lijm moest drogen" en zag daardoor pas de dag erna dat de vloer op verschillende plekken niet goed aansluitend gelegd was, veel kieren tussen de PVC delen en bovendien een dikke diepe kras (lijkt een messnede) in de keuken. een deel tegen de keuken aan was te strak gelegd waardoor deze na enkele dagen bol stond. dit werd gerepareerd door een collega die een uur later op vakantie zou gaan, hij suggereerde dat de keuken verplaatst was ?!?? (het blad van onze keuken was met 5 man niet naar binnen te tillen!) en sneed vervolgens met een stanleymesje een deel van het opgebolde PVC weg en lijmde dit vervolgens weer plat. al met al hadden we dit zelf zorgvuldiger kunnen afwerken. * de plinten aan de wanden sluiten niet mooi op elkaar aan. volgens mij was het teveel werk om de multiplex plinten goed op elkaar te laten aansluiten. ook op meerdere plaatsen kieren van 1cm tussen plint en vloer. de plinten zijn in het laatste uur op hoog tempo door de vloerleggers aan we wanden geplakt en ook deze zitten daardoor niet netjes. wij vinden het erg jammer dat we een aanzienlijk bedrag betaald hebben en we hadden verwacht dat hiervoor de vloer er keurig uit zou komen te zien. naar onze mening is de vloer slordig (en te snel) gelegd en dat vinden we zeer jammer. naderhand heb ik nog contact opgenomen met DRvloer om te vragen of zij het eindresultaat nog komen bekijken ivm klanttevredenheid maar dit gebeurd niet. Voor ons voelde het daardoor heel erg : centen binnen - geen omkijken meer naar. de service in de winkel zelf vonden we overigens wel heel goed.

    Verbeterpunten:
    contact opnemen met klant nadat externe partij de vloer gelegd heeft om te informeren of zij tevreden zijn met de aankoop.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Aardige mannen, vakmanschap, fair

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Drvloer wat een Geweldige zaak mensen zijn goed ...nemen de tijd voor al zit er 3 uur binnen zo vriendelijk ...ze geven je een huiskamer gevoel ...WAT EEN TOP ZAAK JONGENS GA VOORAL ZO DOOR ..ik raad ook iedereen aan om daar naar binnen te lopen ..de koffie en thee staat klaar

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Rik en demis zijn de eigennaaren van drvloer , een vriend van mij heb een vloer gekocht ik heb er een vloer gekocht we zijn zo goed geholpen fantasties zeg ik servers goed ...het personeel wat ze hebben is goed vriendelijk hulpzaam er is geen slecht woord over te vertellen ...jongens ga zo door ik stuur al mijn mensen er allemaal heen .... WAT EEN TOP WINKEL ..

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Ik ben uitstekend geholpen. De medewerkers zijn vriendelijk, adviseren je goed en nemen alle tijd voor je. Ik mocht een aantal vloerdelen mee naar huis nemen om ter plekke te zien hoe het zou staan bij mijn interieur en met de lichtinval. Dit heeft geresulteerd in een prachtige laminaatvloer met de juiste ondervloer die snel en professioneel is gelegd. De berekening van het benodigde aantal m2 klopte precies. Daarbij hielp het dat ik een plattegrond kon overleggen. Ik ben heel tevreden met mijn nieuwe vloer.

    Verbeterpunten:
    Ik vind het jammer dat DRvloer niet kosteloos, dan wel tegen een kleine vergoeding bezorgt in de nabije omgeving. Laten we zeggen in een straal van 15 tot 20 km.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Zeer vriendelijke medewerkers denken met je mee welke vloer je wil goede uitleg erover zijn niet opdringerig

    Verbeterpunten:
    Ga zo door .

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Wel: goede service, veel aanbod, ruime openingstijden.

    Verbeterpunten:
    nvt

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Prima geholpen en snelle levering

    Verbeterpunten:
    Eerder koffie/thee aanbieden ;-)

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Netjes en vriendelijkheid geholpen in de winkel. Levering van de vloer en de installatie prima.

  • Beoordeling
    8

    Verbeterpunten:
    Betere berekening vanaf plattegrond, 15 m2 teveel berekend

Schrijf een beoordeling

Over DRvloer V.O.F

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van DRvloer. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Erkend 5-sterrenspecialist

DRvloer V.O.F is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt DRvloer V.O.F te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
11:30 - 17:30
Dinsdag
09:30 - 17:30
Woensdag
09:30 - 17:30
Donderdag
09:30 - 17:30
Vrijdag
09:30 - 17:30
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
12:00 - 17:00

Routebeschrijving

Vragen aan DRvloer V.O.F?

Vraag het de specialist