5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
DRvloer V.O.F
Spaarneweg 57
2142EP, Cruquius
023-5291267

Reviews van DRvloer V.O.F


Beoordeling 9 gebaseerd op 34 individuele klantbeoordelingen.

DRvloer V.O.F

91,18%
5,88%
2,94%

DRvloer V.O.F beoordelingen en ervaringen

97,06% heeft goede tot zeer goede ervaringen met DRvloer V.O.F op basis van 34 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Ik ben heel vriendelijk en met goed advies geholpen in de winkel. Plaatsing van de trap en vloer ging ook heel prettig en wat nog belangrijker is heel kundig. Ik ben dik tevreden

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Zeer tevreden

    Verbeterpunten:
    Alles was ok

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Goede service en meedenken, duidelijke afspraken. Prima kwaliteit.

    Verbeterpunten:
    Alles was naar wens.

  • Beoordeling
    3
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Aankoop was prima geregeld, leggen van de vloer was slecht en niet conform afspraak!

    Verbeterpunten:
    Vloerenlegger was aanbevolen als een van de beste, maar dat was hij zeker niet. In de ochtend het werk uitgebreid doorgesproken met een 2 tal cruciale aandachtspunten qua aansluitingen met ander vloer, Juist die punten waren volledig anders uitgevoerd dan afgesproken. Flinke tegenvaller. Ook het aanbrengen van de stijlplinten is erg slordig uitgevoerd!

    Reactie van DRvloer V.O.F

    Beste familie Joosten,

    Bedankt voor de review. Vervelend dat u het leggen van uw vloer zo hebt ervaren. Wij hebben ondertussen hier uitgebreid contact over gehad. U geeft aan dat het leggen op bepaalde plaatsen slordig was uitgevoerd, maar u heeft het ondertussen zelf al opgelost. Wij waren er niet van op de hoogte dat u niet tevreden was over het leggen, als u contact met ons had opgenomen over deze punten hadden wij hier zeker werk van gemaakt. Wij staan voor een goede service en een juiste oplevering van een vloer.

    Met vriendelijke groet,
    DRvloer

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Goede kwaliteit, geweldige service. Prima garantie.

    Verbeterpunten:
    Gewoon zo doorgaan!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Goede service, goede prijs/kwaliteit en top legservice. Echt een aanrader !!

    Verbeterpunten:
    Niks, gewoon zo doorgaan.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Keurige communicatie. Maken belofte waar. Heerlijke koffie :-)

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Vriendelijk en goed geholpen in de winkel. Plaatsing van de vloeren ging in goed overleg en was snel gebeurt.

    Verbeterpunten:
    De vloerenlegger zou nog even langs komen om de laatste plinten te plaatsen aangezien die te kort waren. Deze is helaas nog niet langs geweest na 1,5 week.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Goede communicatie; geleverd zoals afgesproken

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u DRvloer V.O.F wel of niet aan:

    Vriendelijk, behulpzaam, ter zake kundig en flexibel!

    Verbeterpunten:
    Alleen de afstemming met de vloerlegger had iets beter gekund misschien

Schrijf een beoordeling

Over DRvloer V.O.F

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van DRvloer. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Erkend 5-sterrenspecialist

DRvloer V.O.F is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt DRvloer V.O.F te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
11:30 - 17:30
Dinsdag
09:30 - 17:30
Woensdag
09:30 - 17:30
Donderdag
09:30 - 17:30
Vrijdag
09:30 - 17:30
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
12:00 - 17:00

Routebeschrijving

Vragen aan DRvloer V.O.F?

Vraag het de specialist