Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 591326 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Cycloon Kaprijke
    8 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Cycloon Kaprijke wel of niet aan:

    Goede ontvangst, perfekte begeleiding. . .

    Verbeterpunten:

    beperkte openingsuren (

    Beoordeling van Van Eijk de Fietsspecialist
    9 Heer M...

    Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:

    Fijne persoonlijke benadering en maken waar wat je mag verwachten van een goede fietsspecialist. Top!

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten. Maar het kan altijd beter dus blijf hier kritisch op.

    9 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:

    Goede service en snelle service. Vakmensen, zij weten waar ze over praten. Er wordt gekeken in mogelijkheden en oplossingen.

    Verbeterpunten:

    Een glimlach doet veel. Soms sta ik aan de balie en dan wordt ik gezien door personeel. Ook al is iedereen druk bezig, loop even naar de balie en zeg dan bijvoorbeeld, wij zijn nog even bezig en we komen zo bij u. Heeft u een klein momentje? Ik zou dat persoonlijk fijn vinden. Geef de klanten de indruk dat je ze ziet en vraag even om geduld als het niet lukt om meteen te helpen.

    8 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:

    Goede service, goed advies

    Verbeterpunten:

    Nvt

    10 Heer/mevrouw Van Bemmel

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:

    Breed assortiment

    Verbeterpunten:

    Geen verberpunt

    Beoordeling van Electro World Weiden
    10 Heer V...

    Waarom beveel je Electro World Weiden wel of niet aan:

    We bevelen Electro World Weiden aan, omdat ze een goede en snelle service verlenen.

    Beoordeling van Manders Fietsen
    9 Heer Van Doorne

    Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:

    Prettig contact Goede informatie Betrouwbaar

    Verbeterpunten:

    Bij de leverancier aangeven dat ook mannen van kleur houden :-). Helaas was de fiets die ik heb gekozen voor mannen alleen in de kleur antraciet beschikbaar.

    10 Heer/mevrouw Halkus

    Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:

    Geweldige service. kennis van zaken en nemen echt nog de tijd voor d eklant.

    Verbeterpunten:

    nvt

    Beoordeling van Bike Totaal Mient de Vries
    8 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Bike Totaal Mient de Vries wel of niet aan:

    Ik heb de fiets online besteld, kreeg geen verdere bestel informatie over product na bestelling. De factuur was niet volledig (geen garantie en niet alle specificaties van fiets), ik vermoed dat niet alle specificaties van advertentie gelijk zijn met geleverde product. Wegens onvolledig factuur niet te controleren. Het is een mooie fiets, die fijn en makkelijk is te gebruiken. Beleefde en behulpzame werknemers. Indien online bestellen raad ik andere gebruikers aan eerst een screensshot of foto te maken van de reclame/specificaties, dit is achteraf niet terug te vinden. Verder ben ik volledig tevreden met de service en het product.

    Verbeterpunten:

    Als online besteld stuur dan de informatie van besteld product via email. Alleen een bestel verificatie ontvangen na betaling. De dag daarna een factuur met ontbrekende informatie.

    Beoordeling van Giant store Nieuwegein
    9 Mevrouw C...

    Waarom beveel je Giant store Nieuwegein wel of niet aan:

    Heel vriendelijk geholpen, goed meegedacht, eerlijk advies en snelle levering.

    Verbeterpunten:

    Niet direct een suggestie, ben goed geholpen.