Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 604930 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Kolenboertje BBQ Wierden wel of niet aan:
Duidelijk website, duidelijke communicatie, betrouwbare levering
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
We vinden toch dat de uiteindelijke staat van de fiets niet correct door jullie is afgeleverd. De voorband zat er behoorlijk scheef op en leverde een flinke slag op bij het draaien van het wiel ,. Daarnaast zat het voorspatbord te krap gemonteerd waardoor de voorband niet op een fatsoenlijke druk te zetten was zonder aan te lopen aan de achterkant (band stond ook slechts op 1,5 bar: wellicht daarom dus…). Daarnaast ook het voorlichtje scheef gemonteerd. Valt dus wel tegen voor een fiets die toch 3200€ kost…
Verbeterpunten:
Zie het commentaar bij vraag2. Met vriendelijke groet. AH
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:
Ze hebben mij goed geholpen met de problemen die er met mijn vorige Stromer ontstonden. Bracht veel extra kosten met zich mee die zij op zich hadden genomen, terwijl ze de fiets niet aan mij verkocht hadden. Dat vond ik zeer joviaal en klantvriendelijk.
Verbeterpunten:
De leveringsproblemen met de ST3 pinion waren langdurig en hebben maanden geduurd. Dat ligt buiten de macht van deze dealer, maar wat zou het fijn zijn als je een fiets besteld, je die binnen een maand in je bezit kunt nemen en niet na 7 maanden nadat je exact aangegeven hebt via de mail welke fiets je erachter komt dat die fiets nog steeds niet geleverd is en daarna pas na anderhalve maand in je bezit komt. Maar nogmaals dat ligt buiten de macht van deze dealer.
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
Goede service, vriendelijke mensen
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Juist welvaart Ton Koning gaan. Ze luisteren serieus naar wat je gerepareerd wil hebben Geven aan waar ze nog meer op gaan letten en e.v.t rep. Gelijk kreeg ik een leen fiets mee. Op de dag die was afgesproken dat ik de fiets aeer kon ophalen kreeg ik keurig een bericht dat de fiets weer pico belo in orde was. En daar hadden ze helemaal gelijk in. Mijn speciale dank gaat uit naar de monteur Frans.
Verbeterpunten:
Op dit moment zou ik dat niet weten. Alles was perfect.
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:
Tevreden over de voorlichting en afhandeling.
Verbeterpunten:
Geen idee, kopje koffie misschien?
Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:
Er was bij ons even wat misgegaan met de afspraak, maar expert Lemmer heeft t super opgelost.Keurig afgehandeld.
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
Dichtbij
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
ik beveel nooit commerciële instellingen aan aan vrienden, familie, collega's, de koning of wie dan ook.
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Wel omdat het een plaatselijke aannemer is. Je wordt goed geholpen.
Verbeterpunten:
Is goed.