Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 566269 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Heer/mevrouw Stornebrink

    Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:

    Levering (in de winkel) was snel. En bovendien was Stappenbelt zo'n beetje de enige die winkel de S-Works Turbo banden (700x26c) op voorraad had.

    Verbeterpunten:

    Geen idee. Ik vond de service sowieso netjes en goed!

    Beoordeling van Novabikes
    8 Heer/mevrouw Visee

    Waarom beveel je Novabikes wel of niet aan:

    Tot nu toe de snelste, betrouwbaarste en goedkoopste fietsemaker die ik heb meegemaakt

    Verbeterpunten:

    Alles verliep perfect bij mijn bezoek dus niks te verbeteren.

    Beoordeling van Brouwer Bike Store
    9 Mevrouw Bos

    Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:

    Goede service en aardig personeel

    Verbeterpunten:

    Voor mij persoonlijk niks ;)

    10 Heer/mevrouw Seelen
    Beoordeling van Expert Hoogezand
    10 Heer/mevrouw Wollinga

    Waarom beveel je Expert Hoogezand wel of niet aan:

    Een goed service's

    Verbeterpunten:

    het is een vertrouwd adres

    Beoordeling van Roto Tweewielers
    10 Heer Wal van der

    Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:

    Heel klant gericht klantvriendelijk en een goede ontvangst

    Beoordeling van CC33 Amersfoort
    5 Heer/mevrouw Bakker

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Geen goede communicatie over de bestelling van de fiets. Veelal zelf er achteraan moeten gaan, vervolgens zou de fiets klaar staan, maar dat bleek niet het geval. Moesten we later die dag weer terugkomen. Geen goede interne afstemming ook. Veel verschillende mensen gesproken via de telefoon en de mail, maar opvolging was iedere keer twijfelachtig. Kom hier niet meer terug.

    Verbeterpunten:

    Betere interne afstemming, betere communicatie.

    Reactie van CC33 Amersfoort

    Beste heer Bakker,

    Dank voor je review! Er is hier idd intern niet goed gecommuniceerd bij de aflevering van de fiets. Ik hoop dat we het alsnog goed voor u hebben kunnen oplossen en dat uw zoontje nu met veel plezier op de fiets rondrijdt.

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    10 Heer Grootenhuis

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Goede service, goede begeleiding

    Beoordeling van Brouwer Bike Store
    9 Heer Link

    Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:

    Aardig vakkundig personeel. Service goed.

    Verbeterpunten:

    Weet niet. Ga zo door.

    Beoordeling van Brouwer Bike Store
    10 Mevrouw Snelders

    Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:

    Goed advies en goede/snelle service, zeer vriendelijk ook