Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 602207 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Service Pieters wel of niet aan:
Correct, vlot geregeld en goede service
Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:
vriendelijk personeel. goede uitleg bij de verschillende fietsen.
Verbeterpunten:
weet ik zo niet.
Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:
De communicatie verloopt goed en de reparatie wordt geregeld zoals afgesproken.
Verbeterpunten:
Zoals het nu gaat ben ik tevreden.
Waarom beveel je De Fietsenmaker wel of niet aan:
Professioneel, kennis van zaken en passende oplossingen.
Verbeterpunten:
Enige wat beter zou kunnen is de snellere beschikbaarheid.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Wel: Goede reparatie, vriendelijk personeel, servicegericht. Niet: Wat ik jammer vind is dat ik gebeld word van te voren met een voorstel van reparatie die veel meer omvat dan waar ik om gevraagd heb toen ik mijn fiets afleverde. Het overviel me ('de band ligt er al af'). Niet gekozen voor deze reparaties (zou op iets van 125 euro komen i.p.v. nu 26 euro) Toen ik mijn fiets kwam ophalen vroeg ik de persoon die mij hielp om de reparatievoorstellen toe te lichten. Hij liet het zien en gaf direct aan dat dit, zoals ik zelf had besloten, best nog wel even kan wachten. Dit alles maakt dat ik me niet echt gehoord voel wanneer ik als klant mijn fiets breng en jullie vraag om zo laag mogelijke kosten. Ik vind het een te commerciële bejegening, niet prettig en zeker niet in deze tijd.
Verbeterpunten:
Zie opmerking.
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Zeker wel aan te bevelen. Goede service !
Verbeterpunten:
We blijven klant!!
Waarom beveel je Electro World Leneman wel of niet aan:
Wel aanbevelen. Netjes geholpen. Ook bij het brengen.
Verbeterpunten:
Wat vind je van een extra korting.
Waarom beveel je EP: Groot Zevert wel of niet aan:
Altijd vriendelijk, behulpzaam en deskundig advies. En de service en kwaliteit is uitstekend. Een aanrader!
Waarom beveel je Van den Bosch Tuin & Terras wel of niet aan:
We zijn heel erg goed geholpen. We zijn twee keer geweest, de eerste keer om te kijken wat er allemaal was en wat we mooi vinden. Nick heeft toen veel informatie over de mogelijkheden gegeven. Een paar weken later zijn we door Johnny goed geholpen om definitieve keuzes te maken. Alle afspraken mbt levering en betaling is heel goed nagekomen. Twee dagen voor de levering nog gevraagd of er wat extra bij kon en dat was geen probleem. Hele goede service!
Verbeterpunten:
Voor ons zijn er geen verbeterpunten te vinden op het moment.
Waarom beveel je EP: Faber wel of niet aan:
Vriendelijk met prima service