Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 730110 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Ik werd correct beholpen en er werd duidelijk over de te verwachte kosten en gecommuniceerd
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je VMG Fietshuis Eindhoven wel of niet aan:
Goed en deskundig advies
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Ter plaatse prima geholpen. Communicatie op afstand( telefoon- berichten) kan beter t.a.v. reactie.
Verbeterpunten:
Ter plaatse zijn wij prima geholpen ðð
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
De ontvangst bij de werkplaats is niet altijd even vriendelijk. Op de factuur staat dat een complete onderhoudsbeurt is uitgevoerd en dat de banden zijn gecontroleerd en op spanning zijn gebracht. Bij het ophalen van de fiets bleek echter dat de accu-oplader niet was meegegeven, waardoor ik moest terugkomen. Toen bleek ook dat de banden plat waren, terwijl op de factuur stond dat ze gecontroleerd en op spanning waren gebracht (NB factuur van â¬708,00). Gelukkig heeft de medewerker die mij toen hielp dit direct en netjes opgelost. Dat waardeer ik, maar ik vind het jammer dat deze zaken na een complete onderhoudsbeurt zijn voorgekomen.
Verbeterpunten:
Ik zou het prettig vinden als alles in één keer wordt gecontroleerd en verholpen. Dan hoef ik niet terug te komen omdat bijvoorbeeld de oplader ontbreekt of de banden toch nog plat blijken te zijn. Als dat beter wordt gecontroleerd voordat de fiets wordt meegegeven, ben ik de volgende keer tevreden.
Waarom beveel je Klamer Fietsen wel of niet aan:
Top service. Snel geholpen
Verbeterpunten:
Lekker doorgaan O
Waarom beveel je Hendriks Tweewielers wel of niet aan:
Altijd vriendelijk en goed geholpen. En als het enigzins kan ook tussen andere afspraken door. Wij zijn zeker tevreden
Verbeterpunten:
Voor ons is het zo perfect dus beter hoeft niet
Waarom beveel je Klamer Fietsen wel of niet aan:
Vervanging van mijn voor and is goed verlopen.
Verbeterpunten:
Weinig.
Waarom beveel je Bike Totaal Dekker wel of niet aan:
Super vriendelijk en goede service
Verbeterpunten:
Niets zo doorgaan
Waarom beveel je Roossien Tweewielers wel of niet aan:
Goede service, vriendelijk en nemen ruim de tijd voor klanten
Verbeterpunten:
Alles was naar tevredenheid.zal zeker volgende keer weer kiezen voor Roossien tweewielers
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Je wordt goed geholpen, er wordt mee gedacht.
Verbeterpunten:
Niets. Fiets van mijn zoon vorig jaar ook bij jullie gekocht