Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 556961 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je BikePro Waddinxveen wel of niet aan:
Goede service en duidelijk E uitleg over wat er met de fiets gebeurt is of gaat gebeuren
Verbeterpunten:
Geen idee prima zo Ga zo door
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Super snel en handig, en een mooie look
Verbeterpunten:
Ik zou niks kunnen op noemen.
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:
Bij de proefrit maakte de aan te kopen fiets lawaai tijdens het fietsen. Dit zou verholpen worden voor ik de fiets de volgende dag zou ophalen. Nadat ik de fiets op had gehaald maakte hij nog steeds hetzelfde lawaai. De volgende dag even langs geweest en is er na gekeken maar niet 1, 2, 3 te repareren. Nu wordt er op 29-3 weer na gekeken en hoop ik dat het definitief wordt hersteld. Mocht dit niet het geval zijn, overweeg ik de aankoop te ontbinden.
Verbeterpunten:
Zie hierboven.
Waarom beveel je Bike Totaal Koning & van Tunen Beverwijk wel of niet aan:
Service !!
Waarom beveel je Apotheek Prinsenland Rotterdam wel of niet aan:
Ben pas 2 x geweest en ben fijn geholpen. En dicht bij huis is ook prettig.
Verbeterpunten:
Ik heb nog geen idee.
Waarom beveel je Schrauwen Fietsen wel of niet aan:
Gewoon een heel goed bedrijf dat al lang bestaat.
Verbeterpunten:
Iets meer tijd voor de klant maar verder alles zeer goed.
Waarom beveel je Wijsman Fietsen Zandvoort wel of niet aan:
De persoonlijke service, je behoefte pijlen en dan pas met een voorstel komen
Verbeterpunten:
Niets, jezelf blijven
Waarom beveel je Electro World Gebra wel of niet aan:
Super service!
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:
Merken specialist Bikefitting pragmatisch
Verbeterpunten:
Zelf pro actief informeren over status dienst of levering
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
prima service, goed overleg over de kosten vooraf, snelle en goede service.
Verbeterpunten:
na de beurt was de fietsbel verdwenen, deze de volgende keer laten zitten svp.
Reactie van Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
Geachte heer Timmer, via deze weg willen we u bedanken dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Het is jammer dat u ons geen betere beoordeling hebt kunnen geven, maar ook wanneer u niet tevreden bent, zijn we blij als u dat laat weten. Het is ook begrijpelijk dat u niet tevreden bent en ook wij vinden het vervelend dat het niet in een keer goed is gegaan. Het betrof een communicatiefout tussen onze medewerkers. We zullen onze uiterste best doen om het op te lossen, hopelijk kunnen wij ervoor zorgen dat u alsnog tevreden kunt zijn!