Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,3%

Tevreden

3,9%

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 732428 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Alec Bike Store Heverlee

Waarom beveel je Alec Bike Store Heverlee wel of niet aan:

Ik kom graag bij jullie en ik geloof dat ik bij jullie een kwalitatieve service krijg. Toch ben ik ook al getuige geweest van een aantal situaties die niet nodig zijn. De medewerker die bij mijn laatste bezoek tegen mij relatief vriendelijk was, leek erg gefrustreerd. Tegen de vorige klant, die misschien niet de snelste van begrip was, maar wel heel vriendelijk en beleefd, zei hij op een duidelijk geïrriteerde manier: 'Ik ben al van deze middag een band aan het plakken. Nee, ik ga niet mee naar uw fiets kijken!' Dat is niet nodig en niet aangenaam om als klant getuige van te zijn. Diezelfde avond hoorde ik van iemand anders toevallig een heel gelijkaardig verhaal. Zo zijn er helaas nog een paar momenten geweest (onder meer wat licht denigrerende opmerkingen aan het adres van mijn eega). Ik besef dat dat allemaal momentopnames kunnen zijn. Maar ik merk bij verschillende mensen dat ze overwegen om weg te blijven, ondanks de overwegend kwalitatieve service.

Verbeterpunten:

Mensen het gevoel geven dat ze met plezier door jullie geholpen worden maakt een wereld van verschil. Ik zeg dit met de meest constructieve intenties. Ik blijf wellicht sowieso komen, maar heb intussen ook een duidelijke voorkeur ontwikkeld in door wie ik graag geholpen word.

Beoordeling van REZA Est. 1988 Den Bosch

Waarom beveel je REZA Est. 1988 Den Bosch wel of niet aan:

Mooie overzichtelijke collectie mer een goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten:

Up to date blijven

Beoordeling van Spijkers Fietsen

Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:

Goede service, vriendelijk en meedenken met de klant.

Verbeterpunten:

Niets! Ga vooral zo door.

Beoordeling van Tweewielercentrum den Breejen

Waarom beveel je Tweewielercentrum den Breejen wel of niet aan:

Jullie denken mee in de meest brede manier in advies en kosten. Daarnaast altijd mogelijkheid voor een vervangende fiets. En altijd hartelijke ontvangst.

Verbeterpunten:

Kan niets bedenken, zo doorgaan!

Beoordeling van KokkieBikes

Waarom beveel je KokkieBikes wel of niet aan:

Zeer goed en snel geholpen en goed advies

Verbeterpunten:

Weet ik niet

Beoordeling van Aerts Action Bike

Waarom beveel je Aerts Action Bike wel of niet aan:

goede service, goede fietsen

Verbeterpunten:

geen idee

Beoordeling van Herman beleef fietsen - SCOTT experience center

Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:

Onlangs mijn nieuwe fiets mogen ophalen bij Herman Beleef Fietsen in Nijverdal. Wat een prettige zaak! Vanaf het eerste contact merk je dat er veel aandacht is voor de klant, met veel kennis, rust en een goed advies. De combinatie van verkoop, technische kennis en het zorgvuldig afstellen van de fiets is echt professioneel. Er wordt goed meegedacht over wat bij je past en je krijgt alle ruimte om in alle rust de juiste keuze te maken. Ook de prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend: je krijgt hier echt waar voor je geld. Ik ben dan ook zeer tevreden over mijn ervaring en kan Herman Beleef Fietsen van harte aanbevelen! Deze versie is geschikt voor Google: positief, persoonlijk en geloofwaardig zonder dat het te overdreven klinkt.