Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 595159 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Rings Goirle Bikestore wel of niet aan:
Wel aanbevolen. Omdat je goed en adequaat word geholpen.
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Expert Boskoop wel of niet aan:
Goede behandeling
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Apotheek Dubbeldam wel of niet aan:
Vriendelijk en kennis.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Apotheek de Lindehoeve wel of niet aan:
prettig om de medicijnen uit de kluis te halen.
Verbeterpunten:
En dat er een bericht komt wanneer de medicijnen klaar staan in de kluis
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
aanbod racefietsen: zoals bij vele fietsspecialisten blijft het aanbod racefietsen beperkt. Ben je dan op zoek naar een specifiek model of merk dan zou je ergens anders terecht kunnen komen. Het is niet duidelijk of jullie ook niet aangeboden merken of fietsen via derden kunnen inkopen? werkplaats: inplannen onderhoud is geweldig, kunde en kennis van het onderhoud ook, maar ik mis wel eens de vraag, hoeveel fiets je, wat is je doel. Het zal wel de drukte zijn of het feit dat je maar twee keer per jaar langskomt, maar soms lijk je maar een nummertje.
Waarom beveel je Sportivo wel of niet aan:
Correct, vriendelijk en vlug. Je wordt ook goed geïnformeerd.
Verbeterpunten:
volledig te vreden, alles is OK
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
Je word vriendelijk en goed behandeld
Waarom beveel je Strijker Caravans & Campers wel of niet aan:
Goede service en snelle beantwoording op vragen.
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:
Zeer goed geholpen. Goede uitleg over het leggen van het laminaat. Heel klantvriendelijk. Mogelijkheid om een koffer met legmaterialen te lenen en voor herbergier is een aanhanger te leen.
Verbeterpunten:
Blijven doen zoals jullie nu doen.
Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:
Bij eerste dag werden wij warm en vriendelijk geholpen. Sjoerd is heel goed vak man en geeft professioneel adviezen. Naar aanleiding hiervan hebben wij besloten ipv 1 normaal fiets voor de vrouw te kopen een extra elektrisch fiets voor de zaak. Sjoerd leg ook rustig uit de verzekering en zoekt wat de beste optie (welke verzekering maatschappij) om beide fiets te verzekering. Hij legt ons eerst uit en stem af mij en vrouw wat wij willen. Wij hebben zijn alle adviezen aangenomen waarvan dank. Ga zo door!
Verbeterpunten:
Ik denk de planning (werkplaats) soms zit te slapen) Sjoerd zei bij aankoop dat wij deze week 29 juni de fietsen zouden krijgen en zou rij klaar zijn en een SMS zouden krijgen. Dat hebben wij niet gehad. Wij hebben die woensdag 29 juni in de middag gebeld maar de telefoonlijn was heel lang bezet. Het was erg goede om iemand aan de lijn te krijgen. Toen wij eenmaal een medewerker aan de lijn kregen was ook niet zeker of wij de fietsen rijgen. Bij elektrisch fiets werd onderdeel besteld. Wij mochten de dames fiets halen. Elektrisch fiets was niet klaar. Gisteren 30 juni in de middag belde wij of dat klaar is. Want zij zouden een onderdeel wel in de magazijn gevonden hebben en hoefde wij niet lang te wachten op de bestelling werd gezegd op 29 juni. Gisteren was eind conclusie dat wij alsnog op een onderdeel moesten wachten. Ik zou de fiets mogen en later terug gaan om die kleine onderdeel te laten plaatsen. Deze advies heb ik moeten voorstellen dat was goed. Ik vind dat je als werkplaats je klant beter mag informeren dan de klant laat wachten tot hij belt om meer info. Ik mag meer service van werkplaats verwachten uiteindelijk heb ik aan 3000 euro aankoop gedaan.