Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 559789 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:W. van der Steen Electro wel of niet aan:
gebeld tijdens de lockdown voor een senseo en kon die meteen ophalen in Bergen. Super.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
super practisch. Geen waterfilter, sodastreamer of waterkoker meer op het aanrecht.
Verbeterpunten:
Bij de levering een eenvoudig (prijs)lijstje sturen met waarop te letten, wat moet wanneer en hoe vervangen worden en waar bestellen we dat.
Waarom beveel je BongersBikes wel of niet aan:
Uitgebreide uitleg bij gedane reparatie en hoe en wat mbt onderhoud en mogelijkheden.
Verbeterpunten:
Geen
Waarom beveel je Deugd Zonweringspecialist wel of niet aan:
Komen afspraken na, werken nauwkeurig, nette monteurs, goede kwaliteit / prijs
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
beeldscherm online besteld en geleverd door Expert Dongen. Ik werd gebeld met de vraag wanneer het uitkwam dat ze het bestelde product konden komen brengen. Top! De mee bestelde kabel bleek te kort en mocht gewoon worden terug gebracht.
Verbeterpunten:
Geen klachten, prima geholpen!
Waarom beveel je EP:Schalkwijk wel of niet aan:
ik heb goede ervaring met dit bedrijf en ben toch nog toe zeer tevreden.
Waarom beveel je Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak wel of niet aan:
Aanbevelen! Altijd goed geholpen
Waarom beveel je Apotheek de Lindehoeve wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
wat een rotzooi in service, opvolging, reactietijd en afspraken nakomen. bovendien kraan stuk na 5/6 jaar en binnenwerk moeten vervangen als verkeerde diagnose. succes boiler, dit is dus hoe het niet moet.
Verbeterpunten:
alles oplossen. normaal doen en je service gericht opstellen.
Reactie van Quooker
Beste meneer Elderenbosch, wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Als je een email met jouw gegevens stuurt naar marketing@quooker.nl zullen wij de situatie nogmaals intern bespreken. Een collega van de serviceafdeling zal vervolgens contact met je opnemen om ervoor te zorgen dat er een passende oplossing wordt geboden. Groeten, Quooker