Alle beoordelingen

Goed advies
Vakmanschap
Kwaliteit
Service
Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden

94,3%

Tevreden

3,9%

Ontevreden

1,8%

98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 732524 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

Beoordeling van Tweewielerhoek Reinier

Waarom beveel je Tweewielerhoek Reinier wel of niet aan:

Prijs kwaliteit verhouding voor elkaar

Beoordeling van Maandag's Rijwielhandel

Waarom beveel je Maandag's Rijwielhandel wel of niet aan:

Vriendelijke mensen, prima service, goede adviezen, geen wachttijden, kwaliteit geleverde producten en werk is goed.

Verbeterpunten:

Geen verbetering van service te bedenken. Misschien in de toekomst de winkel groter maken, Hoewel dat voor ons niet ècht nodig is.

Beoordeling van Reijnen Pro Cycling

Waarom beveel je Reijnen Pro Cycling wel of niet aan:

Wij vinden de reparatie service goed. Aan de balie wordt je soms niet serieus genomen en dat vernemen we ook van anderen. Onze ervaring is dat het afhankelijk is van de persoon die je aan de balie help. We weten dat sommige anderen daarom niet meer naar jullie gaan. Wij blijven klant.

Verbeterpunten:

Wellicht de medewerkers die aan de balie klanten te woord staan bijscholen op klantgerichtheid. Voor sommige is dat al niet nodig, maar voor anderen wel. Dit punt heeft dus aandacht nodig om klanten beter te woord te staan.

Beoordeling van Markgraaf Tweewielers B.V.

Waarom beveel je Markgraaf Tweewielers B.V. wel of niet aan:

Ik ben heel goed geholpen. Ik heb een racefiets laten opknappen en goed advies gekregen. Ze hebben naar mijn wensen geluisterd en er perfect op aangesloten.

Verbeterpunten:

Ben erg tevreden over mijn eerste bezoek

Beoordeling van De Bruin fietsen Monster

Waarom beveel je De Bruin fietsen Monster wel of niet aan:

Aanbeveling De Bruin fietsen: snelle en goede service!

Beoordeling van Leenders Fietsen

Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

Perfect geholpen door Roy?

Verbeterpunten:

Beoordeling van Ralphs Bikeworld

Waarom beveel je Ralphs Bikeworld wel of niet aan:

Zonder een afspraak werd mijn racefiets dezelfde dag nog gerepareerd. Ook kreeg ik een emailbericht dat ik de fiets kon ophalen.

Verbeterpunten:

Controleren of er nog andere onderdelen aan vervanging toe zijn. De volgende dag bleek, volgens het Shimano Service Center in Petten, mijn kleinste voortandwiel versleten te zijn. Tijdens het eerste ritje problemen met een "dansende nieuwe ketting" en veel geratel en gekraak. Heb gelijk telefonisch contact opgenomen voor een afspraak.

Beoordeling van Rijwielcenter Vietsch - Fietsenwinkel en fietsreparatie