Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608520 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Word goed en vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
Op de zelfde manier doorgaan
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Niet aanbevelen, omdat de service enorm slecht is; als je een onderdeel nodig hebt (en dat is nogal eens) moet je het serienummer en van alles invullen, ook als je weet wat je nodig hebt (als je al gevonden hebt hoe je kunt bestellen).
Verbeterpunten:
Telefoonnummer servicelijn openen; zorgen dat eerdere reparaties en gegevens beschikbaar zijn bij latere bestellingen
Waarom beveel je Vai Vai Vespa Rotterdam wel of niet aan:
Top service en verstand van zaken
Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:
Fantastisch geholpen
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Expert Diemen wel of niet aan:
Vooral de aansluitservice was erg prettig. Ik ben blij dat vakkundige installateurs mijn gasfornuis konden aansluiten, dat voelt erg veilig.
Verbeterpunten:
Er was (en dat zal waarschijnlijk ook deels met leveringsmoeilijkheden door de pandemie komen) wat vertraging met en onduidelijkheid over de levering van het fornuis. Gelukkig werd ik telefonisch goed te woord gestaan toen ik om opheldering vroeg en is alles goed gekomen, maar het was ietwat lastig vooral voor mijn planning.
Waarom beveel je AVNUE wel of niet aan:
Goede service, nakomen van afspraken, kennis
Verbeterpunten:
Super tevreden
Waarom beveel je Electro World Weterings Hoevelaken wel of niet aan:
kwaliteit en knowledge
Verbeterpunten:
Is al perfect
Reactie van Quooker
Beste meneer Schoenmaker, bedankt voor je bericht. Om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en de juiste onderdelen op te sturen vragen wij altijd om het serienummer van het reservoir. Indien je telefonisch contact wenst met onze serviceafdeling kun je hen bereiken via 0180-420488, optie 1. Alle contact gegevens zijn terug te vinden op onze service- en contactpagina op onze website. Groeten, Quooker