Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 607741 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Corona wel of niet aan:
Zeer klantgerichte winkel. Prima service
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Mooi product! Echter zou ik bij de kraan en het werkblad een mooi verloop verwachten zodat de kraan nog mooier aansluit op het werkblad.
Waarom beveel je De Haan en Buis Verzekeringen wel of niet aan:
Er werd meegedacht over welke verzekering nogdig was. Zeer vriendelijk te woord gestaan en een perfecte en snelle offerte gekregen.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Wervershoof wel of niet aan:
Erg tevreden over de verkopers en de monteurs m.b.t. onze laatste aankoop.
Waarom beveel je Oomssport Schaatsen & Skeelers wel of niet aan:
Schaatsen zijn prima, alleen nu de schaatsbanen dicht zijn zou het fijn zijn als ze geslepen zijn. Daarnaast is in plaats van de belofte van "voor 16:30 besteld, zelfde dag verstuurd" niet voldaan maar is het pas 3 dagen later verstuurd.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
prima mogelijkheid.
Waarom beveel je Electro World Peursum B.V. wel of niet aan:
Goede rustige eerlijke ontvangst en klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Vriendelijk en goede informatie
Verbeterpunten:
Betere informatie over het product dat je wilt kopen, het type koffiezet apparaat dat we wilden was niet op voorraad en werd in de doos geleverd met minimale instructie.
Waarom beveel je Slaapwereld Woerden wel of niet aan:
Klantgericht, vriendelijk, goed product.
Verbeterpunten:
...
Waarom beveel je Bartels Sloten & Sleutelspecialist wel of niet aan:
De service kan beter. Als ik iets vraag of bestel moet ik er zelf achteraan lopen. Dit was niet in het laatste geval maar in het algemeen. Als ik bv badges bij wil bestellen, moet ik er minimaal nog 1 keer extra om vragen en gaat er soms weken overheen. Ook mails worden slecht/niet benantwoord.
Verbeterpunten:
Reageren op mails en vragen van klanten. Zie bovenstaand. Dit heb ik al eens eerder aangegeven. Het betreft hier nogmaals niet het laatste contact met Dorret, maar in het algemeen.