Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 561710 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Meijer de Fietsspecialist Veendam wel of niet aan:
Correcte afhandeling reparatie en klantvriendelijk.
Verbeterpunten:
Dat zou ik niet weten!
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
vanwege de goede service raad ik het zeker aan
Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:
Omdat ieder voor zich klantvriendelijk is daar, maar de afspraken worden niet nagekomen; een reparatie laat 3 weken op zich wachten voordat er een afspraak is en dan nog blijft de fiets 1 of 2 dagen staan zonder dat er iets gedaan is. Dit kan echt niet.
Verbeterpunten:
Zorgen dat de fiets klaar is op de dag die afgesproken is. En mogelijkheden creëren om klanten niet zo lang (2 tot 3 weken) te laten wachten voordat een fiets gebracht kan worden voor reparatie.
Waarom beveel je Van den Bosch Tuin & Terras wel of niet aan:
Goed advies icm goede prijs.
Verbeterpunten:
Op de dag leveren welke gewenst is.
Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:
We komen hier al 30 jaar. Altijd goed geholpen. Nu ook weer door Dennis
Waarom beveel je Hopmans Fietsgigant wel of niet aan:
Ik ben door Rick enorm correct geholpen met de nodige kennis . Ik begon met een andere verkoper en Rick greep correct in waar hij liet zien dat hij veel kundigheid in huis had
Verbeterpunten:
Mijn klik systeem beter afstellen en evt iets meer uitleg over de fiets want t schakelen lukt me niet .
Waarom beveel je thijssen@electroworld.nl wel of niet aan:
Kopen en gelijk bezorgen
Verbeterpunten:
We komen gewoon weer terug
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Deskundige uitleg ook wat betreft de werkplaats na iets gerepareerd of iets nieuws gemonteerd al heel lang tevreden klant
Waarom beveel je Mince.NL wel of niet aan:
Spullen worden discreet en netjes bezorgd een aanrader.
Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
Beste mevrouw Rohaan,
Bedankt voor u review, door de drukte is het soms wat langer wachten voor dat de fiets gebracht kan worden, wij proberen iedereen zo goed en snel mogelijk te helpen onze excuses dat u wat langer heeft moeten wachten.
Wij doen er alles aan om de wacht tijden zo kort mogelijk te maken.
Groet team Banierhuis.