Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553483 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Ik ging naar Beerepoot (Hoorn) omdat ik liever bij Beerepoot een tv wilde kopen dan bij het circus aan de overkant (mediamarkt) en omdat het bij mij om de hoek is. In mijn ogen staat Beerepoot voor persoonlijkere service en betrouwbaarheid. Echter bleek de tv die ik gekocht had niet een nieuwe maar een eerder geretourneerde tv te zijn geweest. Vanwege scheve plakbandjes in de verpakking ging ik twijfelen en bij navraag bij Samsung kon ik achterhalen dat hij al 177 uur aan had gestaan. Ik ben terug gegaan en daar is me wel de juist service geboden: excuses, en de keuze uit een nieuwe tv van het model van 2020 of €150 euro retour. Het is uiteindelijk netjes opgelost, maar als ik er niet zelf achter was gekomen is het niet de service die ik bij Beerepoot had verwacht.
Verbeterpunten:
Indien een tv een retour betreft, hierover van te voren informeren en deze niet als een nieuwe verkopen.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Ik zou EP:Beerepoot ZEKER aanbevelen! Wij wilden een inbouw vriezer in een ruimte met wat afwijkende maten. Een ander bedrijf gaf alleen als antwoord "Kan niet". EP:Beerepoot gaf als antwoord: "Dat moet lukken, we sturen iemand langs die even komt kijken naar de mogelijkheden". Zo gezegd zo gedaan. Vandaag is de vriezer geplaatst en met wat meubelpaneel helemaal passend gemaakt. Super tevreden met het eindresultaat en de fijne en snelle service!
Verbeterpunten:
Jullie hebben alles perfect gedaan. Fijn gesprek aan de telefoon en 2 aardige monteurs bij ons langs geweest (om in te meten en te plaatsen).
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Fijne winkel, goede voorlichting, vriendelijke mensen en prima installatie
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:
Deskundig advies, service en bereikbaarheid
Verbeterpunten:
Concurrerende prijzen
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Vriendelijk en altijd goede service
Verbeterpunten:
Geen idee ben zeer tevreden
Waarom beveel je Ruben Robijn wel of niet aan:
Ruime keuze. We komen regelmatig in de winkel.
Verbeterpunten:
Soms vinden wij de sfeer niet zo prettig bij personeel.
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
Betrouwbaar, snel en betaalbaar.
Verbeterpunten:
N.v.t.
Waarom beveel je Baarsma's Vloerenkeus wel of niet aan:
Goed advies, ruime keus
Verbeterpunten:
N.v.t.
Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:
I would recommend this shop because they have wide selection of products. And the staff are very much aware of the details of every product they have and was able to answer all my queries.
Verbeterpunten:
It is understandable that at the moment there are strict measures we have to follow due to the crisis. I hope the shop can prioritise the services needed of clients who are in need especially for health related concerns to prevent injuries.
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
De service is altijd goed.
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten.
Reactie van CC33 Amersfoort
Dank, daar doen we het voor