Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 732845 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bevers Steencentrum BV wel of niet aan:
Veel keuze in de showroom. Bij aflevering was de chauffeur was kortaf. Jammer
Verbeterpunten:
Maak het gehele verkooptraject (en dus ook de aflevering) klantvriendelijk.
Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:
Prima service
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je Fietshandel 't Ventiel wel of niet aan:
Goede service, altijd vriendelijk bediend en je word geholpen waar kan.
Verbeterpunten:
Het is zo al top!! Wij komen zeker terug!
Waarom beveel je Van Dam Tweewielers wel of niet aan:
Hele goede service
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:
Ze zijn er altijd vriendelijk
Verbeterpunten:
Eventueel laten weten of ze direct met de fiets zullen beginnen of niet. Heb al 2x meegemaakt dat ik mijn fiets afzet en net thuis een bericht krijg dat die klaar is. Ik moet tussen 20 en 30 min rijden. Dan wacht ik liever.
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Ik heb reeds 2 keer medicatie ontvangen van de nationale apotheek en beide keren is het mis gegaan in de communicatie en de bezorging
Waarom beveel je Electro World Gebra wel of niet aan:
Ik beveel Gebra zeker aan omdat ze verstand van zaken hebben, we heel keurig zijn geholpen en al onze vragen zijn zeer duidelijk beantwoord. Ook de monteurs die bij ons thuis kwamen om alles op te hangen en aan te sluiten zijn goed in hun vak.
Verbeterpunten:
Om ons de volgende keer net zo goed te helpen als de laatste keer zou ik niets veranderen, het is goed zo, prima zelfs.
Waarom beveel je Verhoeven Garden Stones & Basics wel of niet aan:
De communicatie verliep erg rommelig en bij het plaatsen van de schutting bleken maten niet te kloppen en was er iets anders besteld dan wij op het oog hadden. Het is niet wat wij van jullie gewend zijn, aangezien we al vaker bij jullie diensten hebben afgenomen
Verbeterpunten:
Betere, duidelijkere communicatie
Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:
Perfecte advies bij het kiezen van mijn elektrische fiets! Daarnaast kon ik zeer snel mijn nieuwe fiets ophalen! Nico's fietsen ga zo door!
Waarom beveel je Total Phone Woerden wel of niet aan:
Als het druk is, en er staan meer dan drie klanten, die veel tijd nodig hebben, dan zou ik TPW niet aanbevelen. Wanneer het minder druk is, dan zou ik TPW wel aanbevelen i.v.m. klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten:
Ik ben een persoon van een zekere leeftijd en zou beter gehoord willen worden. Als men de tijd heeft gbeurt dat wel.
Reactie van Nationale Apotheek
Het spijt ons dat de levering niet volgens verwachting is verlopen en niet op het aangepaste afleveradres is bezorgd. Inmiddels hebben we het proces hierop aangepast, zodat de afstemming op het (eventueel gewijzigde) afleveradres is verbeterd.