Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 596045 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Toma Cycles wel of niet aan:
Ik ben niet tevreden met de service. Onlangs heb ik de hele drivetrain laten vervangen. Ze zijn toen "vergeten" om 1 tandwiel mee te vervangen en daarnaast zijn de derailleurwieltjes niet vervangen. Hier had ik wel om gevraagd. Ook hebben ze mijn remblokjes na 800km al vervangen. Deze waren nog goed. Hiervan had ik juist gevraagd om ze niet te vervangen. De afstelling was knudde en de derailleur liep zelfs vast in de cassette omdat ze een te korte ketting hadden gemonteerd. Al met al ben ik 2x terug moeten gaan en nog is mijn mountainbike niet goed afgesteld. Ik ben een fan van Specialized fietsen en Toma is de enige dealer in de buurt, echter heb ik mij voorgenomen om onderhoud en reparaties in het vervolg zelf te gaan doen.
Verbeterpunten:
Eerlijke service bieden en reparaties goed uitvoeren.
Waarom beveel je Toma Cycles wel of niet aan:
Kwaliteitsprodukten Vakbekwaam personeel Topservice
Verbeterpunten:
Het hoge niveau handhaven
Waarom beveel je Hemmers Beeld & Geluid wel of niet aan:
Goed advies, prettige sfeer in de winkel en service.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je EP:W. van der Steen Electro wel of niet aan:
Geweldige service, perfecte nazorg, nooit meer naar de grote ketens!!
Verbeterpunten:
Geen idee, de service is prima
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
Klantgericht, goede service, prettige verkopers.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Wervershoof wel of niet aan:
Correct en netjes, deskundig behandeld Gezien de afstand is ook een andere vestiging interessant
Verbeterpunten:
zo laten
Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:
Goede adviezen!
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Gewoon een prettige winkel met vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Ruimer assortiment, maar, ik begrijp de achtergrond natuurlijk..