Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 550049 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Lemmens Tegels wel of niet aan:
Alles van begin tot einde helemaal volgens afspraak verlopen ! Gewoonweg top!
Waarom beveel je Wellness & Outdoorliving wel of niet aan:
Erg blij met onze jacuzzi type Napoli. Van aankoop tot levering perfect verlopen. Wij bevelen dit bedrijf aan!
Verbeterpunten:
Kop koffie! Hahaha
Waarom beveel je Brok Interieur wel of niet aan:
WEL AANBEVELEN: de mooie collectie, de deskundige en prettige advisering bij het aankopen. NIET AANBEVELEN: de aftersales service. In ons geval: A) het ophangen van een plafondlamp: de overigens wel degelijk kundige en vriendelijke installateur wist niet met welk soort dim-lamp hij door Brok op pad was gestuurd, waardoor het nogal wat voeten en tijd (verspreid over 4 dagen) in aarde had voordat de lamp hing. B) een uit twee elementen bestaande hoekbank werden verkeerd om gekoppeld geplaatst. Wij waren aanvankelijk behoorlijk ontzet, vreesden zelfs elementen in de verkeerde maten te hebben besteld. Nadat wij hadden ontdekt wat eraan mankeerde en dit bij Brok hadden gemeld, volgde de toezegging dat de fout snel zou worden hersteld. Vervolgens bleek dat maar met moeite op korte termijn een afspraak kon worden gemaakt omdat wij, zo zei Brok, toch moesten begrijpen dat staande afspraken met andere klanten niet zomaar konden worden gewijzigd om ons terwille te zijn. Pas na stevig aandringen van onze kant - een register dat wij niet dan met moeite optrekken - konden wij toch een afspraak maken, bij gelegenheid waarvan de fout vakkundig werd hersteld.
Verbeterpunten:
Spreekt voor zich, zie de toelichting bij vraag 2.
Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:
Goeie prijs , aardig personeel
Verbeterpunten:
T gratis leggen
Waarom beveel je Electro World Stevens wel of niet aan:
Goedemorgen advisering, prima uitleg en de juiste aandacht voor de klant.
Verbeterpunten:
Op dit moment geen aanbeveling. De waardering over de serviceverlening zegt genoeg.
Waarom beveel je Ruben Robijn wel of niet aan:
Ruim assortiment
Verbeterpunten:
/
Waarom beveel je Ruben Robijn wel of niet aan:
vriendelijk personeel,bekwaam ,groot assortiment
Verbeterpunten:
prijzen duidelijker aangeven,gram of kiloprijzen
Waarom beveel je Ruben Robijn wel of niet aan:
Geweldige winkel! Medewerkers die echt met liefde hun vak verstaan. Prachtige producten.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
De verkoper was eerlijk en wist waar hij over sprak