Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 603485 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP: Beerepoot Broek op Langedijk wel of niet aan:
goede informatie, vriendelijk
Waarom beveel je Weij Maatwerk & Interieur wel of niet aan:
Houden zich niet aan herroepingsrecht, en vragen 15% van het aankoopbedrag wanneer je een artikel wilt retourneren. In dit geval ging het om betonpoeren.
Verbeterpunten:
Voldoen aan herroepingsrecht waar iedere consument recht op heeft.
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Kundig, op tijd en netjes geregeld. Niets opaan te merken.
Verbeterpunten:
Misschien op de webshop duidelijker aangeven dat er bij een gasfornuis, niet vanzelfsprekend een gasslang bij zit en geen automatische monteerservice. Hier werd ik telefonisch van op de hoogte gebracht en heb ik bijbestel , dus goed in orde gemaakt, echter was het tel. gesprek niet nodig geweest als dat duidelijk op de website was beschreven.
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
Goede ervaring en dat al 44 jaar.
Verbeterpunten:
Ik ben zeer tevreden,ik zou het niet weten.
Waarom beveel je EP: Beerepoot Broek op Langedijk wel of niet aan:
Correcte uitleg welke verschillen er zijn tussen de gevraagde producten. Uitleg en door vragen wat voor ons belangrijk is. Uitermate prima geholpen.
Verbeterpunten:
Dit was ons eerste kennismaking met EP en zijn uiterst tevreden. Kop koffie/thee was is misschien een aanbeveling. (wel lastig in covi-19 tijd)
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Ik beveel aan vanwege de persoonlijke hulp die geboden wordt bij het maken van je keuze
Verbeterpunten:
Houd de service zoals die nu is; het is prima!
Waarom beveel je Electro World Hamers wel of niet aan:
Goede benadering en goede informatie.
Verbeterpunten:
Niets.
Waarom beveel je EP:Toon Bergmans wel of niet aan:
Klantvriendelijkheid Service Nabij
Verbeterpunten:
Alertheid op afname klantvriendelijkheid en service. 2x afspraak niet nakomen verhoogd deze niet
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
goede uitleg voor de aan te schaffen apparatuur
Verbeterpunten:
nvt
Reactie van Weij Maatwerk & Interieur
Beste heer Grant,
Ik had u zojuist voor deze recensie aan de telefoon, nav uw recensie heb ik u geprobeerd terug te bellen maar ik krijg u niet te pakken. U heeft helaas geen recht op uw herroepingsrecht als u fysiek bij ons in de winkel bent geweest en dus niet op afstand heeft gekocht. We komen u graag tegemoet want het zit u duidelijk erg hoog dat u er een recensie voor achterlaat en dat vinden wij het natuurlijk niet waard.
Graag komen we met u in contact zodat we dit kunnen oplossen.
https://www.das.nl/aankopen/retouren-en-annuleren