Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 579590 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Axi Vloer
    10 Mevrouw Olvers

    Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:

    Goed advies, flexibel en denkt met je mee, qua product, levering en montage. Fantastisch!

    Beoordeling van Quooker
    10 Familie Thiel

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Mooie kraan en werkt zoals ik verwachtte

    Verbeterpunten:

    Dat weet ik zo niet, ik zal u tot even waarschuwen dan zodat we samen tot er; mooie oplossing komen.

    Beoordeling van Quooker
    10 Familie van Baak

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Zeer snel , precies genoeg, kokend heet water. Veel makkelijker dan een waterkoker.

    Verbeterpunten:

    Zou het niet weten

    Beoordeling van Quooker
    8 Familie van den Berg

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Erg makkelijk Duur

    10 Heer/mevrouw van den Heuvel

    Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:

    Ik werd goed geholpen, verschillende optie bekeken, en informatie gehad wat ik wilde weten en belangrijk was

    Verbeterpunten:

    Weet ik niet

    Beoordeling van Selsiuz
    8 Heer/mevrouw siebeling van Kramer keukens

    Waarom beveel je Selsiuz wel of niet aan:

    Tot nu toe werkt het prima

    Verbeterpunten:

    Tot nu toe niks

    Beoordeling van Weij Maatwerk & Interieur
    8 Mevrouw Van Wettum

    Waarom beveel je Weij Maatwerk & Interieur wel of niet aan:

    Omdat ze heel transparant opereren

    Verbeterpunten:

    beter aangeven wat de levertijd wordt van het bestelde

    7 Heer/mevrouw Kager

    Waarom beveel je EP: Beerepoot Broek op Langedijk wel of niet aan:

    Wel: goede service in de winkel Niet: we hebben ongeveer 8 weken voor de afleverdatum artikelen besteld voor ons nieuwe huis, die op voorraad waren toen we er waren. In de week voor we geleverd zouden krijgen heeft een werknemer ons artikel verkocht! Nu moeten wij een periode wachten omdat het nu eerst weer besteld moet worden. Slechte zaak. We waren juist op tijd naar de winkel gekomen zodat we verzekerd waren dat alle artikelen er zouden zijn in ons nieuwe huis.

    Verbeterpunten:

    Zorgen dat alle artikelen van een order gemarkeerd zijn als verkocht, zodat iemand anders ze niet op het laatst nog kunnen verkopen

    Beoordeling van Profile Kramer
    8 Mevrouw van der Stel

    Waarom beveel je Profile Kramer wel of niet aan:

    Jullie nemen de tijd en hebben verstand van zaken. Mijn nieuwe fiets werd zelfs in de auto gelegd, super!

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    7 Heer/mevrouw Kraesgenberg

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Veel fietsen staan om uit te proberen en keuzes te maken. Wel veel en lang wachten. Ook als je een afspraak hebt gemaakt helpt de verkoper alsnog anderen, wel vervelend.

    Verbeterpunten:

    Ik zou zeggen; mensen met een afspraak gaan gewoon voor. Ik had een afspraak en ik heb in totaal 2 uur moeten wachten om mijn fiets op te halen. De accu klopte noet direct. Vaak kwamen er klanten tussendoor die even aan kwamen, en dan werd ik weer naar de koffietafel verwezen. Ik heb op gegeven moment zelf de spullen gevraagd/gepakt bij de werkplaats om een kratje op de fiets te monteren, anders hadden we nog langer kunnen wachten tot daar iemand weer beschikbaar was. Dit vond ik persoonlijk wel erg storend dat of je nu een afspraak had of niet, het blijkbaar niets uitmaakt. In mijn ogen kun je mensen gewoon verwijzen naar het maken van een afspraak als het op dat moment gewoon te druk is.....