Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 548196 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Dijnsen wel of niet aan:
Ik zal van dijnsen nooit aanbevelen bij een vriend of familie of collega omdat als van dijnsen voor een storing moet komen zij nooit het onderdeel bij hebben en dan de volgende dag terug komen en dan weer voorrij kosten rekenen en ook dat je dan dubbel uurloon rekenen terwijl als zij bij de eerste keer alles bij hebben de klant niet dubbele kosten hoef te betalen . Daarbij zou het ook fijn zijn als er een thermostaat geplaatst wordt met de klant overlegd wordt welke het niet worden en niet boven de oude thermostaat geplaatst wordt zodat je niet met twee thermostaaten zit.Dat is ook geen gezicht.zo weet van dijnsen de prijs wel op te drijven. Ik voel mij zeker benadeeld en opgelucht.
Verbeterpunten:
Er komt zeker geen volgende keer ik voel mij benadeeld en opgelicht
Waarom beveel je Coaster Queen wel of niet aan:
Mooi product en nette levering
Verbeterpunten:
Niets. Ga zo door!
Waarom beveel je Coaster Queen wel of niet aan:
Mooie producten en keurig netjes bezorgt
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je Bouwmans Vuur Totaal wel of niet aan:
Begin december 2017 heeft Bouwmans een haard geplaatst; keurig geholpen in de mooie showroom, daarna een vlotte afwikkeling bij het plaatsen: in 2x een halve dag aansluitende werkzaamheden was de haard keurig opgeleverd! Bouwmans kan ik iedereen aanraden; echt keurig personeel die de haard komen installeren, vriendelijk, erg behulpzaam, netjes, ze werken allemaal nauwkeurig zonder onnodig rotzooi te maken en vooral: gezellig personeel! Top!
Verbeterpunten:
Niets, dik in orde!
Waarom beveel je Beddenspecialist Prins Heerlijk slapen wel of niet aan:
duidelijke uitleg ,geen aggresieve verkooppraatje.
Verbeterpunten:
vond het zo prima.
Waarom beveel je Bouwmans Vuur Totaal wel of niet aan:
E.e.a. netjes volgens afspraak geínstalleerd
Waarom beveel je Schaap & Andersson oud wel of niet aan:
Zeer goede service.
Verbeterpunten:
Alles was al zeer goed
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Ideaal voor theedrinkers. Nooit meer vergeten dat je waterkoker hebt aangedaan. Ideaal voor koken. Versnelt het kookproces van groente, pasta en rijst ed. Heerlijk, wil al niet meer zonder:-)
Verbeterpunten:
Ik zou het nu niet weten...
Reactie van Van Dijnsen
Geachte mevrouw Delmotte, \nDank u wel voor uw beoordeling. \nUw beoordeling is direct naar onze service afdeling verzonden waar ze uw reactie hebben beoordeeld en zijn tot de volgende conclusie gekomen.\nBij uw storing heeft de desbetreffende monteur ons inziens juist gehandeld namelijk; een storing onderzoeken en oplossen indien mogelijk op dat moment ter plaatse. Helaas kon dit in uw situatie niet, het is namelijk bijna onmogelijk dat een monteur materialen voor alle thermostaten op voorraad (van alle verschillende merken) in zijn bus vervoert en hopelijk heeft u hier begrip voor.\nDe monteur heeft uit voorzorg voor u een tijdelijk oplossing gemaakt zodat u niet in de kou zat, de dag erna tijdens zijn bezoek is de thermostaat vervangen. \nWe betreuren het dat u het storingsbezoek als zo negatief heeft mogen ervaren en hopen dat u contact met de service afdeling opneemt zodat er gekeken kan worden hoe wij enigszins de negativiteit bij u kunnen wegnemen. \nWij vernemen graag van u.\n