Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 594826 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Prima winkel, veel keus. Veel kennis van de fietsen.
Verbeterpunten:
Bij het ophalen van de fiets is het prettig als de verkoper ook de overdracht doet. Nu gebeurde het toevallig maar een vorige keer was dat niet het geval.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Veel keuze, goede informatie, personeel heeft veel kennis in huis, mooie grote winkel
Verbeterpunten:
Klant beter telefonisch benaderen bij vragen en wachten op levering. Meer op de hoogte houden. Als je de fiets ophaalt, de verkoper de aflevering laten doen.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Zeer behulpzaam, persoonlijk, geïnteresseerd, klantvriendelijk en deskundig
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten!
Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:
grote keuze
Verbeterpunten:
snellere reactie als afspraken niet nagekomen kunnen worden
Waarom beveel je W.A.S Leeuwarden wel of niet aan:
Correcte afhandeling en goede uitleg
Verbeterpunten:
Ze zijn gewoon en erg beleeft op tijd en hoop dat ze dat blijven
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Heel fijn geholpen door het personeel! Niet iets aan willen smeren, maar luisteren en gedegen advies geven. Top!
Verbeterpunten:
Houden zo!
Waarom beveel je EP:Excellent wel of niet aan:
Netjes, correct, duidelijk advies.
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Vertrouwd, goede service.
Verbeterpunten:
We komen zeker terug.
Waarom beveel je Lavrijsen Haarden wel of niet aan:
Prima service, vriendelijke verkopers/plaatsers
Reactie van Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis
Geachte heer Van Rijn,\nDank voor uw reactie. Wij zijn er ons van bewust dat het niet altijd goed uit te leggen is dat onze leveranciers soms een langere levertijd hebben met de uitlevering van originele onderdelen. Voor ons is dit zeker een punt van aandacht zodat wij hierop in de toekomst onze dienstverleningen kunnen blijven verbeteren.