Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 565517 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Oud-Turnhout wel of niet aan:
Wij hebben onze Dolly Bakfiets binnen gedaan voor een onderhoud en het vervangen van enkele spaken. Bleek dat mijn achterwiel vervangen moest worden. Dit hebben ze gedaan, maar het onderhoud is niet gebeurt. Toen ik vertrok schuurde er iets aan mijn voorband. Bleek dat mijn schijfremmen versleten waren, waardoor er nu insnijding is op mijn schijfrem. Als er een groot onderhoud gevraagd is, zou ik dit graag ook gezien hebben. Alsook de bakfiets steunt op een poot, deze poot heeft 4 beschermingsrubbers. Deze waren niet vervangen, dit hoort toch ook bij onderhoud? Een gedetailleerde rekening van de uren en kosten heb ik ook niet gezien.
Verbeterpunten:
Luisteren naar de vragen van de klant, spaken vervangen, andere dingen niet gebeurt. Logistiek gezien is een bakfiets naar de fietsenmaker brengen een ramp. Zeker met drie kinderen als je te ver woont om dit te voet te kunnen doen
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Aerts Action Bike wel of niet aan:
Vriendelijkheid en behulpzaamheid.
Verbeterpunten:
Bijvoorbeeld de mogelijkheid om bij een jaarlijks onderhoud dit op 1 dag af te werken, 's morgens binnen en 's avonds terug afhalen. Als je wat verder woont dat je niet 2 dagen over en weer moet rijden.
Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:
Vind het tarief te fors. Nieuwe achterband, binnen en buiten, voor tienerfiets €75,- .
Verbeterpunten:
Lagere prijs.
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Goede en snelle service
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Lommen Tweewielers Sevenum wel of niet aan:
Klantvriendelijk
Waarom beveel je De Veense Fietsshop wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Bijl Tweewielercentrum wel of niet aan:
Goede service en ik wordt altijd netjes te woord gestaan.
Verbeterpunten:
Tot opheden niets.
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
De medewerkers van Spijkers Fietsen hebben kwaliteit en service hoog in het vaandel staan en geven je ook nog eens goed advies. Ga zo door.
Verbeterpunten:
Zoals aan gezegd... ga zo door :-)