Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 597635 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
koken gaat sneller, geen waterkokker op aanrecht, bamisoep in 2 min klaar etc etc
Verbeterpunten:
laat liever de creativiteit aan quoteer over
Waarom beveel je DW Kozijnen wel of niet aan:
Service vooraf is goed. Ik had vooraf een goed beeld van hoe de dakkapel eruit kwam te zien. Het een en ander vooraf bekijken in de showroom is erg handig. Kwaliteit van de dakkapel is goed.
Verbeterpunten:
We hadden RUIM van te voren de datum voor plaatsing besproken. Het zou de maandag in de herfstvakantie worden. Dus geen vakantie geboekt, aannemer voor de rest van de verbouwing geregeld en verder alles voorbereid. Dan wordt er doodleuk op donderdag gebeld dat jullie maandag niet komen omdat er te veel zieken zijn! Dakkapel kwam pas 3,5 week later!!! Ik baalde hier echt onwijs van omdat ik afspraken met de aannemer gemaakt had en veel andere zaken geregeld had. Toen ik kenbaar maakte dat ik een conflict met de aannemer had kreeg ik ter compensatie twee horren in de dakkapel. Er werd nog wel uitdrukkelijk geschreven dat jullie dit niet verplicht waren! Dankzij een van de horren sluit een raam niet goed dus daar heb ik niet veel aan. Vooraf ging alles prima en ben ik prima geholpen door Rocco, na het uitstellen van de plaatsing van de dakkapel ben ik toch minder lovend over DW Kozijnen. Dat is jammer want de kwaliteit van de dakkapel goed.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Enorm veel gebruiksgemak
Waarom beveel je DW Kozijnen wel of niet aan:
Tijdens het eerste gesprek vriendelijk geholpen, er werd de tijd voor je genomen, diverse uitgelegd en laten zien. Ook de mensen die de kozijnen kwamen plaatsen waren vriendelijk en werkten netje.
Verbeterpunten:
Een paar kleine puntjes: De vloer iets meer afdekken met een doek / stukloper. Er werden nu ook spullen op het (niet) afgedekte laminaat gelegd en uitkijken waar de waterpas tegen aan wordt gezet (behang was lichtelijk beschadigd erdoor) Verder geen commentaar, erg tevreden over de mensen die bij ons waren.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Het is ideaal om direct kokend heet water te hebben. We drinken veel thee maar ook voor afwassen enz is het ideaal te gebruiken.
Verbeterpunten:
Niets, als zelfde is als deze keer, is het prima.
Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:
Wel aanbevelen! Het logo, de reviews en jullie site zien er netjes en professioneel uit, deze uitstraling voegt dus zeker iets toe aan een bedrijf/deelnemer. De consument ervaart het logo en de uitingen precies waarvoor het bedoeld is. Cijfer 9 omdat er waarschijnlijk altijd wel wat te verbeteren valt, maar voor ons is alles prima zo.
Verbeterpunten:
Een overzicht waarin ik kan zien wie ik uitgenodigd heb per mail en wie er wel of niet hebben gereageerd. Tenzij dit er al is, maar dan heb ik het niet kunnen vinden;-)
Waarom beveel je Buco Wooncentrum wel of niet aan:
Goed advies.
Verbeterpunten:
Geen verbeteringen nodig volgens ons.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Persoonlijk vind ik de Quooker die ik heb ideaal, omdat deze losstaat van de gewone kraan. Je niet een knop ingedrukt hoeft te houden. Zou deze uitvoering dan ook zeker aanbevelen.
Verbeterpunten:
Ik kan niet iets bedenken dat beter kan.
Reactie van 5sterrenspecialist
Beste de heer Jongerius, bedankt voor uw leuke reactie! \n\nEr is een mogelijkheid om een data te exporteren vanuit uw bedrijfsprofiel. Hierin staat een geheel overzicht van de klanten die een uitnodiging hebben gehad en wie het heeft ingevuld. U kunt dit vinden in de 5-sterrengroeipromotor via statistieken. Wij zullen ervoor zorgen dat er iemand contact met u opneemt om u dit te laten zien. \n\nGroeten, team kwaliteitsbeheer