5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
DW Kozijnen
Taanderstraat 18
2222 BE , KATWIJK AAN ZEE
071-3313505

DW Kozijnen

89,68%
9,03%
1,29%

DW Kozijnen beoordelingen en ervaringen

98,71% heeft goede tot zeer goede ervaringen met DW Kozijnen op basis van 155 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    6
    Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

    kwaliteit ziet er wat ik als leek kan beoordelen zeer degelijk uit, maar de planning en de daarbij behorende communicatie is zeer verwarrend en verdiend meer aandacht. Tevens zijn de dakkapellen stevig aan de prijs ten opzichte van de markt, ondanks dat wij met een aantal tegelijk hebben gekocht is de prijs nog steeds aan de bovenkant van de markt.

    Verbeterpunten:
    Het zou fijn zijn om aan te geven dat het aanbrengen van de dakkapel zeer veel rommel geeft en dit door u of door de klant moet worden voorkomen / opgeruimd. Tevens moet er beter worden aangegeven hoe de constructie (verzwakken van de dakspanten) wordt opgevangen en afgewerkt, dit om achteraf vragen of teleurstelling te voorkomen.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

    Klantvriendelijk en vakkundig

    Verbeterpunten:
    Duidelijker rekening

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

    Goede service en snelle oplossing van problemen. Vaklieden worden ingezet.

    Verbeterpunten:
    Geen verbeterpunten; ben erg tevreden met de wijze waarop ik ben geholpen door DW Kozijnen.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

    Nette dakkapel, netjes gewerkt, gehouden aan afspraken.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

    Goed en passend advies. Zeer deskundig en persoonlijk. Daarnaast is de kwaliteit van de producten en de geleverde diensten geweldig.

    Verbeterpunten:
    Nvt.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

    Super goeie service en ontzettend vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:
    Niets de service die we gehad hebben was oke

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

    Goed bedrijf goed personeel

    Verbeterpunten:
    Sneller reageren op een offerte

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

    wel: keurig afgewerkt, vakbekwaam personeel, goed materiaal niet: ging toch wel veel fout (niet aan te rekenen aan personeel die kwamen plaatsen, wel aan kantoorpersoneel) MAAK HELE GOEDE EN DUIDELIJKE AFSPRAKEN EN ZET DEZE OP PAPIER (MET NAME LEVERTIJD/PLAATSING) !!! Problemen die er waren zijn wel goed opgelost.

    Verbeterpunten:
    Duidelijke afspraken en beter de situatie ter plekke inschatten. En na afloop even een bezoekje brengen of alles naar wens is geweest (leermoment voor bedrijf !!!!!)

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

    We zijn erg tevreden over de kwaliteit van de kozijnen en over de monteurs die ze geplaatst hebben. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam!

    Verbeterpunten:
    Productkennis van "nieuwe" producten (zoals bij ons de bediening van de in-blinds) zou wat beter kunnen.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

    Werken netjes en goede service

Schrijf een beoordeling

Over DW Kozijnen

DW Kozijnen bv en DW zonwering bv

Het recept tegen veroudering komt uit Katwijk. Als we de kracht van onze producten in één woord willen uitdrukken, dan kiezen we voor ‘verouderingsvrij.

Dat klinkt zo technisch en kil, daarom zeggen we liever: onze kozijnen, ramen, deuren, dakkapellen en ook kwaliteitsleverancier van alle type buitenzonwering worden net zo mooi oud als mensen. Maar zonder rimpels of andere ouderdomsverschijnselen.

Hoe oud u ook wordt, de producten van DW leven met u mee. En met de generaties die volgen. U heeft er uitsluitend plezier en gemak van. Dat laten wij u graag zien in onze showroom.

Montage & Service
Jarenlange ervaring op het gebied van fabricage en montage zorgt ervoor dat u bij ons terecht kunt voor topkwaliteit kunststof gevelelementen als kozijnen, deuren en dakkapellen.
DW Kozijnen maakt haar gevelelementen van hoogwaardig kunststof en de fabricage voldoet aan de voorschriften van VEKA.

Onze geschoolde monteurs hebben allen meer dan 15 jaar ervaring in het plaatsen van onze kunststof producten.
DW kozijnen geeft 10 jaar garantie op al onze diensten.

Van harte welkom!

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

DW Kozijnen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt DW Kozijnen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
08:30 - 17:00
Dinsdag
08:30 - 17:00
Woensdag
08:30 - 17:00
Donderdag
08:30 - 17:00
Vrijdag
08:30 - 16:00
Zaterdag
10:00 - 13:30
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan DW Kozijnen?

Vraag het de specialist