Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 611848 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Het Steigerhouthuis wel of niet aan:
Flot, correct geleverd. Goede prijs/kwaliteit. En mijn vragen zijn netjes beantwoord.
Verbeterpunten:
Geen idee. Het is maar net wat we zoeken.
Waarom beveel je Technica Nova wel of niet aan:
De uitleg over de tv, en servicegerichtheid was prima. Toen we een andere kleur serif tv wilden, dan in eerste instantie besteld kregen we een incomplete doos toegestuurd; afstandsbediening en pootjes ontbraken. Na 14 dagen en twee nazendingen konden we het toestel pas installeren. Het vertrouwen was daardoor sterk afgenomen. Ook viel de blauwe kleur tegen. Ruilen was niet mogelijk en dat vonden we erg jammer, omdat de tv niet gebruikt was.
Verbeterpunten:
De blauwe serie tv ruilen voor een wit exemplaar.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
De combi moet zoeken naar de juiste temperatuurinstelling. Het duurt steeds een seconde of wat voordat de juiste temp gevonden is en ik vind dat voor kinderen gevaarlijk. De temperatuur van de warm water kraan is minder strikt voorspelbaar dan ik verwacht en ik durf mijn kind van 6 er niet zelfstandig aan te laten. Groot minpunt. Onze vorige quooker was alleen een kokendwaterkraan en dat werkte beter dan de combi.
Verbeterpunten:
Helpen met goede betrouwbare installateurs. Dat vond ik nu het lastigste onderdeel en heb eigenlijk het idee dat mijn quooker beter geinstalleerd had kunnen worden. Nu zit het instellingskraantje op een onmogelijke plek en ook is de afvoer veranderd waardoor de ontluchting niet meer goed werkt. Erg jammer voor zoveel geld een matig eindresultaat. Ik had liever via Quooker zelf een goede installatie gehad van eigen monteurs dan dat je in het cowboyveld zelf er 1 uit moet zoeken.
Waarom beveel je De Kruif Bestrating wel of niet aan:
Er is netjes gewerkt. Daarnaast de boel schoon achtergelaten
Verbeterpunten:
Ik vond het traject naar de daadwerkelijke afspraak wat rommelig. Moest een paar keer herinneringsmail versturen. Daarnaast 2x zelfde info moeten verstrekken. Dat kan allemaal wat strakker
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Makkelijk in gebruik en praktisch met kinderen etc
Verbeterpunten:
Producten nog beter positioneren en uitleggen wat de ondergingen verschillen zijn
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Het is een aanwinst in de keuken
Verbeterpunten:
We hebben nu geen klachten, alles is naar wens verlopen
Waarom beveel je Coaster Queen wel of niet aan:
Het was mijn eerste ervaring om bij Tannery te bestellen. De bestelde riem was snel binnen en precies zoals ik had verwacht. Er is veel keus en de prijzen zijn prima! Aanbevelen dus!
Waarom beveel je Victus Beds Heerlen wel of niet aan:
De uitstraling en kwaliteit ,en na een tijd ervaring een geweldige nachtrust!
Verbeterpunten:
Niets,
Reactie van Quooker
Beste meneer Jiskra, bedankt voor deze feedback. Wij gaan dit verwerken.\nMocht u m.b.t. de temperatuur van de COMBI of de installatie van de Quooker nog vragen hebben, kunt u contact opnemen met onze serviceafdeling op 0180-420488, optie 2. Vriendelijke groet, Lianne